"[美]奇普·希思、丹·希思" 全部作品：
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行為設計學：零成本改變
[美]奇普·希思、丹·希思 0 萬字 2021-05-04
行為設計學：零成本改變,2,490387943,《零成本改變》基於各種改變難題，為改變者提供了一係列思考邏輯和設計思路。在所有成功的改變中，有3個要素必不可少：理智、情感和情境。理智。給予明確的指示，人們才知道怎麼行動。如果想讓員工改變，不要說“所有人都打起精神”，而應該說“每月至少與客戶對話125次”。情感。找到感覺，縮小改變幅度，設計激勵，人們就會改變。\情境。人的問題，常常是情境問題。改變
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行為設計學（套裝2冊）
[美]奇普·希思、丹·希思 0 萬字 2021-05-05
行為設計學（套裝2冊）,2,487560239,《行為設計學（套裝2冊）》涵蓋《行為設計學：零成本改變》《行為設計學：打造峰值體驗》 兩本書。 主要內容： 什麼是行為設計？ 斯坦福大學教授B. J. 福格提出的前沿心理學理論，創業圈、投資圈人士紛紛推崇，福格的多位學生更是用這套理念自主創業，成為了百萬富翁。 行為設計基於對人類思維習慣的研究，間接地設計幹擾，影響行為和決策。,
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行為設計學：打造峰值體驗
[美]奇普·希思、丹·希思 0 萬字 2021-05-04
行為設計學：打造峰值體驗,2,490444537,體驗經濟時代，除了產品和服務，人們更關注情感體驗和自我實現。據諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾？卡尼曼研究，人們對一段經曆的感受取決於兩個時刻：“峰值”（好或壞的時刻）和“結尾”。希思兄弟認為這還不夠全麵，其實所有節點時刻都會給人留下記憶。找準並精心設計這些時刻，我們就能輕鬆掌控情感乃至行為。,
