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以終為始：誘發行為改變的產品設計
[美]馬特·沃拉爾特 0 萬字 2021-05-12
以終為始：誘發行為改變的產品設計,2,516419508,這本書一點兒也不深奧，你我身邊每一刻都在發生行為的設計和幹預： 漫長的機場等待：因服務周到而出名的休斯敦機場，為了緩解旅客等待行李的煩躁情緒，沒有讓行李傳送帶運轉得更快，而是讓人們走更遠才能到達等行李的地方，這讓人們覺得等待的時間變短了。缺勤的空乘：對於專業性高的工作，盡早請假是更可取的行為。怎麼做才能避免空乘臨時請假？早請假的空乘可以填
