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  溝通心理學

   孫科炎/程麗平  14 萬字  2019-03-27

  將溝通簡單地理解成語言交流是一個糟糕的認識——溝通的背後是複雜的感覺係統和外界刺激之間的互動反應，它遵循的是“接受信息刺激—心理反應—行為”這樣一個不斷循環的過程。

  正文 第16章 你如何改變對方：衝突協調守則2