在這個社會，雖然沒有規定說一定要奉承人才能辦事，但經驗告訴我們，會奉承人能更好地辦成事。
語言是人與人之間溝通的最好工具，讚美的語言更是人際關係和諧不可或缺的潤滑劑。某人到私人商店買衣服，在試衣時，賣主驚歎道：“啊！真漂亮！非常合身，樸素、大方、有風度。你比以前至少年輕了10歲。”那人聽了非常高興，本來是不想買那件衣服的，卻高高興興地把衣服買了回來。要想在辦事時求人順利，首先就要澄清自我的主觀意識，養成讚美別人的習慣。俗話說：“習慣成自然。”當讚美別人已經變成你的習慣時，你的辦事能力也會相應提高。
在求他人辦事時，讚美他人是十分必要的。你讚美了他，他也會反過來重視你。一般情況下，得到讚美的人是不會看著對方的難題不管的。
因此，要想求別人辦事，就必須掌握會說讚美話這一條準則。會說話同會辦事兒是相輔相成的。話說得好聽，說得到位，被求者便易於接受你提出的條件和要求；否則即便是一件簡單的事情，也很容易辦砸。要想把事情辦成功，就要撿對方愛聽的話說，這樣才有利於把事情辦成。有一天，一個雜貨店的老板，突然跑進黃安娜所屬的肥皂公司，以非常激動的口氣叫道：“像你們這樣的公司一定會垮掉。”但是黃安娜卻回答：“非常對不起！但我想我們一定非常有緣。我是新來的業務員，你有何指教？請給我一點建議吧！把肥皂賣出去是我的責任，你是一個經驗豐富的人，請問我應該怎樣去做？”
雖然這個老板剛開始時很生氣，但他被黃安娜尊重的態度、謙虛的談吐征服了，就笑嘻嘻地說：“那我告訴你，你最好賣便宜一點。”他對黃安娜滔滔不絕地說著生意經，並且愈談愈起勁，一直談了兩個小時，到最後，不但他把肥皂推銷術傳授給了黃安娜，而且臨走時還許諾要購買黃安娜肥皂公司的一批肥皂。當人的優越感被觸及時，他就十分高興地想和對方接近。而這需要對方能恰當地說出讚美他的話，盡量滿足他的虛榮心。某文化公司要建一座現代化的寫字樓。一天，公司王經理在辦公，家具公司的小李找上門來推銷辦公家具。
“喲，好氣派！我從來沒有見過這樣漂亮的辦公室。如果有一間這樣的辦公室，我這一生的所有心願就都滿足了。”小李這樣開始了她的談話。她用手摸了摸辦公椅扶手，說：“這不是紅木嗎？難得一見的上等木料啊！”
“是嗎？”王經理的自豪感油然而生。說罷，不無炫耀地帶著小李參觀了整個經理室，興致勃勃地介紹設計比例、裝修材料、色彩調配，興奮之情，溢於言表。
不用說，小李順利地拿到了王經理簽字的辦公室家具訂購合同。她達到了目的。當然，是她首先給了王經理一種心理上的滿足感。小李成功的訣竅，就在於她了解交往對象。她從讚美辦公室漂亮入手，巧妙地讚揚了王經理所取得的成績，使王經理的虛榮心得到了極大的滿足。這樣，辦公家具的生意也就自然非她莫屬了。
由於每個人都有自我意識，所以接受任何東西，哪怕是最中肯的勸告，也會受情緒和情境的影響。人們向來注意外界對自我的評價，讚美這種外界評價，就有助於創造良好的情境和情緒，從而有利於辦成事情。“甜言蜜語”是辦事中必須掌握的一種技巧。沒有人願意在買你東西時看到你的冷臉，受你的指責。世界上幾乎沒有人會拒絕溢美之詞，再標榜自己不受吹捧的人，也會在“糖衣炮彈”的狂轟濫炸之下舉手投降。在求人辦事時，當對方聽到你讚美他的話語時，心中就會產生莫大的優越感和滿足感，自然也就會高高興興地聽取你提的建議。