有時一滴焊接劑值5億美元
年輕的洛克菲勒初入石油公司工作時，既沒有學曆，又沒有技術，因此被分配去檢查石油罐蓋有沒有自動焊接好，這是整個公司最簡單、枯燥的工序，人們戲稱連3歲的孩子都能做。
每天，洛克菲勒看著焊接劑自動滴下，沿著罐蓋轉一圈，再看著焊接好的罐蓋被傳送帶移走。
半個月後，洛克菲勒忍無可忍，他找到主管申請改換其他工種，但被回絕了。無計可施的洛克菲勒隻好重新回到焊接機旁，下決心既然換不到更好的工作，那就把這個不好的工作做好再說。
於是，洛克菲勒開始認真觀察罐蓋的焊接劑滴量，並仔細研究焊接劑的熵速與滴量，他發現，當時每焊接好一個罐蓋，焊接劑要滴落39滴，而經過周密計算，結果實際隻要38滴焊接劑就可以將罐蓋完全焊接好。
經過反複測試、實驗，最後，洛克菲勒終於研製出“38滴型”焊接機，這就是說，用這種焊接機，每隻罐蓋比原先節約了一滴焊接劑。可是，就這一滴焊接劑，一年下來卻為公司節約出5億美元的開支。
年輕的洛克菲勒就此邁出日後走向成功的第一步，直到成為世界石油大王。
送稿生
1940年，一個名叫葛朗華的奧地利青年逃脫了希特勒統治下的祖國，逃亡到了美國，曆盡艱辛，最後終於在《時代》雜誌的外國新聞部找到了一份送稿生的工作，每天工作職責之一，便是把作家們的稿件油印，然後送往設在另一棟大樓的外國新聞編輯部。
工作不惜力不偷懶的葛朗華送稿的速度卻總是很慢，因為他一邊走，一邊為這些文章編分章節、插做標題等。他走到外國新聞編輯部時，也正擬妥一份讓文章更出色的編輯建議。
葛朗華的才華很快在全公司引起注目，多年後，《時代》出版集團出了一位名叫葛朗華的總編。
溝通的價值
黑人小夥喬治·強生，在一個小理發店裏為人擦鞋，他常聽到一些黑人朋友理發時無意中說的話：“我真希望我的頭發能變直。”
理發師未曾留意的話，喬治·強生記在了心裏。於是，每逢再有來擦鞋的客人，極願與人溝通的喬治除了一些禮貌性的閑聊外，總不忘再加一句：“你是做什麼的？”
終於有一天，喬治在又問到一位來擦鞋的男士時，那位男士回答說他是一位化學家。“化學家是做什麼的？”喬治又問。
“調配一些東西。”麵對這個門外漢，化學家隻好這麼通俗地解釋。
“那你覺得你可以調配一種東西讓我的頭發變直嗎？”
那位化學家說：“也許可以試試。”
過了一段時間，化學家再來擦鞋，並帶了一個小瓶液體的製劑，抹上後，喬治的頭發真的變直了。
喬治便與這位化學家聯手，將這項產品瓶裝後賣給他的一些朋友和一些理發店，並將這製劑命名為“華發”，意即如中國人的直發。後又成立了一個專售“華發”劑的公司，日進鬥金地開始了自己的生意。
枕邊哲理
將一個富於進取的人丟進尼羅河裏，他起來的時候口中還會咬著一條魚。