中小企業市場營銷存在的問題及對策
企業論壇
作者：劉瑤
【摘要】現今的市場競爭越來越激烈，中小企業基本上處於較劣勢的地位。為了能夠在市場中站穩腳跟，需要企業負責人做好營銷工作。目前的許多中小企業在營銷方麵存在一些缺陷和弊端，這些問題如果不及時得到解決就會影響企業的長遠發展。本文就這些問題進行分析，在此基礎上提出一些建議和措施。
【關鍵詞】中小企業市場營銷存在對策
一、引言
經濟正在朝著全球化的方向發展，中小企業作為全球經濟活動的組成部分，發揮著越來越重要的作用，其地位也越來越高。中小企業發展得好，社會就會更加穩定，經濟活躍程度也就越來越高。但是在激烈的市場競爭氛圍下，中小企業的發展麵臨著巨大的壓力和困難。一部分企業將壓力進行轉換，對生產的體製進行改革，技術進行革新；有的企業則比較滯後，並沒有將觀念進行轉化，隻是延續著過去的老路經營企業，這一做法顯然已經不能適應市場經濟的需要，因此“好不過三年，活不過五年”的現象就頻頻出現。比較重要的原因之一就是市場營銷的建設不到位，存在較大的問題和弊端。
二、目前中小企業在市場營銷方麵存在的問題
（一）手段落後
從目前來看，許多企業已經接受了市場營銷的概念，一些傳統的營銷思想正在被摒棄。中小企業要想獲得長遠的發展，就必須使用先進的市場營銷策略，這樣才會在激烈的市場競爭中站穩腳跟。盡管接受了一些先進的營銷理念，但是許多企業在市場的開發力度方麵並不夠，信息渠道比較狹隘。有的企業對於營銷的概念比較模糊，將傳統意義的營銷和現代理念上的營銷混為一談，這種觀念隻會導致營銷手段的滯後。有的企業在獲取市場的信息時隻是依靠自身的力量，而先進的電子商務技術卻很少使用。
（二）渠道調整落後
產品的營銷是一個複雜和漫長的過程，市場的時期不同，產品的營銷渠道也就不同。當產品處於不同的銷售時期，企業的發展階段發生變化以及競爭地位也有變動時，市場營銷渠道就要馬上進行調整。但是，目前的許多企業在上述的因素有變化時，卻往往無動於衷，基本上不會根據變化對銷售渠道進行調整，因此銷售渠道隻能處於最初的階段。隻有當相應的產品銷售出現問題時，才會做出改動和調整，這種調整是被動的。例如，企業處於最初的階段時，其發展不光會受到自身條件的影響，而且會受到經濟的限製，這樣產品在銷售渠道建立上獲得的資金支持就比較少，因此銷售渠道就會存在一些問題。企業在這種情況下，就需要根據自身的情況做出調整，才會讓自身獲得發展，滿足客戶的需求。
（三）高層營銷管理的缺位
目前，中小企業高層管理缺位的現象比較嚴重。因此，隻有營銷部門在發揮市場作用，其他的部門並沒有將營銷的作用發揮出來。盡管許多企業對營銷工作很重視，但是其局限性比較明顯，因此造成了高層營銷管理的缺位。缺位的後果是很嚴重的，主要體現在：（1）要想發揮企業營銷的作用，需要多個部門的全力配合以及員工的努力，全麵的為營銷服務，但是，由於高層管理的缺位，會使得整體的營銷效果大大的下滑。（2）當麵臨營銷決策時，有的決策的速度很慢，或者是缺少決策的能力，這些情況會降低整個決策的效率，問題也就得不到及時的解決，甚至是根本沒有得到解決。這樣，銷售工作就會大大受到影響，工作人員的積極性和熱情也會被削弱。最終，企業的營銷方向就會出現問題，營銷就會顯得比較盲目。