在市場上，一位顧客問：“喂！這隻貓多少錢？” “先生，100法郎。” “可昨天您隻要20法郎。” “因為今天早晨它吃了我家一隻價值80法郎的鸚鵡。” 當我們因為自身的失誤，事情沒有做成，甚至弄得一團糟——這時，最重要的不僅是想辦法彌補，更重要的是一定要具有承認它的態度，絕不是轉嫁於人！