有效溝通的藝術

第十章 尷尬衝突可化解，圓場解圍生和諧（1 / 1）

溝通中很容易出現尷尬和衝突，如果懂得化解的方法，就能消除緊張的氣氛，保持溝通的暢通。懂得一些圓場解圍的技巧和常識，能讓你在各種場合都遊刃有餘、大受歡迎！