古人雲：“壁立千仞，無欲則剛；海納百川，有容乃大。”寬容是一種高尚的人格修養。以寬容的態度彼此相處，做到互諒、互讓、互敬、互愛，一切誤會、隔閡、矛盾、委屈就會煙消雲散，人際關係也會處於協調、和諧的狀態。
一位品學兼優的學生走向社會後卻到處碰壁；一個在工作上很有成績的青年，卻處理不好家庭、鄰裏關係；一位滿腹經綸的才子，在單位卻不被領導重視；一個品德高尚的人，在公共場所卻遭人冷遇或奚落，這是為什麼呢？從主觀上找原因，最主要的是不會處理人際關係。在校園內，不會處理人際關係的現象亦不少見：為一點小事，大動肝火者有之；爭強好勝，無事生非者有之；恃強淩弱、恃眾淩孤者有之；自我封閉、交際羞怯者有之。因此，可以毫不誇張地說，學會正確處理人際關係的藝術，比拿到名牌大學的文憑還要重要。
人際關係是指人們交往過程中發生、發展和建立起來的人與人之間的關係。任何人都希望擁有良好的人際關係，希望在與人交往應酬，社會交際中獲得友誼和愛，希望為團體和社會接納，得到組織的認同，博得別人的尊敬。如何才能較好地實現人際交往，正確處理好人際關係呢？方法雖多，但必須堅持的原則之一是寬容。
寬容是處理人際關係的一劑良藥。寬容表現在對非原則問題不斤斤計較，其內涵包括嚴於律己，寬以待人；態度和氣，容忍他人；設身處地為別人作想，憂別人之所憂，樂他人之所樂。俗話說：“將軍額上能跑馬，宰相肚裏好撐船。”這是容人的最高境界。而涵養出一個可以容人也可以容物的寬闊胸襟，要明白一個淺顯的道理：人與人是不同的，每個人都有其獨特性，有自我獨特的愛好、追求、性格，甚至怪癖。所以，理解不同、允許差別、包容相異是消融人際矛盾最好的方式方法，做到了這一點，就會營造出一個親密無間、融洽無比、相輔相助的人際關係。
阿拉伯著名作家阿裏，有一次和吉伯、馬沙兩位朋友一起旅行。三人行經一處山穀時，馬沙失足滑落。幸而吉伯拚命拉他，才將他救起。
馬沙於是在附近的大石頭上刻下了：“某年某月某日，吉伯救了馬沙一命。”
三人繼續前行，來到一處河邊，吉伯跟馬沙為一件小事吵起來，吉伯一氣之下打了馬沙一耳光。
馬沙跑到沙灘上寫下：“某年某月某日，吉伯打了馬沙一耳光”。當他們旅遊回來後，阿裏好奇地問馬沙，為什麼要把吉伯救他的事刻在石上，將吉伯打他的事寫在沙上？馬沙回答：“我永遠都感激吉伯救我，我會記住的。至於他打我的事，我隻隨著沙灘上字跡的消失，而忘得一幹二淨。
現實生活中，朋友有時會雪中送炭，為你帶來溫暖感動，但有時也難免發生各種各樣的碰撞和摩擦。“記住該記住的，忘記該忘記的。”馬沙與吉伯的故事給我們最大的啟發便是時刻保持對朋友的感恩之心，忘記與朋友間偶爾的不快，寬容朋友偶爾的衝動與錯誤。當然，真誠是這一切——包括感恩、寬容、忘記——的基礎，真心相交才會使友誼充滿生機。