在沸騰年代追隨內心的價值感
專欄
作者：簡江
最近一年，幾乎每個月都有好幾個朋友找我聊天，聊他們創業的想法。在我看來，隻有一小部分人想明白了他們真的想要做什麼，大部分人隻是為創業而創業、為機會而創業，這樣的創業多數難以成功。
興奮點決定成敗
我在五年的投資生涯裏，在極早期見過好幾個後來市值10億美金級別的創業者，1億美金以上的要更多一些。他們經曆背景混雜、風格各異，但有一個共同的特點——他們對產品、用戶、服務的關注度遠勝於對資源和商業模式本身的關注。
他們最關注如何獲取忠實用戶、如何服務好他們、如何滿足好用戶需求促成交易。經常在產品做出來之前，他們就有一籮筐的實際經驗、實地調查和係統的想法。
最關鍵的是，他們在討論到這些具體事情的時候，會顯露出莫大的興奮感。他們會滿眼放光、滔滔不絕、激情四射地分享自己的獨門經驗和新發現。他們有時候會對服務一個具體用戶的過程、遇到的挫折、最後解決問題的過程和方法津津樂道。
反過來再看大部分初創業者，特別是最近遇到的一波在大公司幹了很多年，摩拳擦掌想“下海”的創業者，他們對“如何抓住一個機會和趨勢”以及“如何找到一個好的商業模式”的興趣，遠大於產品和用戶。跟他們聊的時候，如果問他們“你和幾個用戶深入聊過，聊了什麼，有沒有做初步的實驗”的時候，他們甚至會突然卡住，怔在那裏。
如何“接地氣”
我早年在做產品經理的時候，學到的一種有用的方法叫“用戶畫像”和“產品快速原型”，感興趣的朋友可以去書店裏麵找任何一本UED（用戶體驗設計）的書，裏麵都會有詳細介紹。“用戶畫像”不是講把用戶分成一二三類三六九等，而是真實地把一個用戶的個人麵貌和生活方式描繪出來，有一種“活生生”的感覺。有了這個“原型”，在做產品功能設計的時候就比較容易“有感覺”。“產品快速原型”則是用最低的成本，把產品最基本的功能實現，然後放給測試用戶試用，以此來驗證最初的設計。
用一句常說的話，就是“接地氣”。我自己在兩次創業的過程中，最大的感悟就是用戶和消費者的需求點，永遠和你最開始想的不一樣，甚至和他們說的也不一樣。使用後和使用前，他們對產品的想法看法也會不一樣。所以最關鍵的是，先用最粗糙的方式把模式跑起來，不斷修正，我們管它叫“快速原型、小步快跑、快速修正、快速迭代”。
一年多以前，有個二次創業的好朋友找到我，給我講他的產品設計，我當時的感覺是“抽瘋”。雖然市場有需求，但是模式太輕飄飄，壁壘和門檻都不高，規模做起來又太重，屬於創業裏麵比較忌諱的“學習容易發展難”的方向。一年多過去了，他做的產品已經“人是物非”，從一個很不靠譜的“微護照”做成了驚豔的“旺POS”，生生把灰姑娘變女皇，把老母雞變鳳凰。這讓我越發相信，創業做什麼不重要，誰做很重要。我親眼看著他們一代一代的，本著滿足需求不斷改造產品。
追隨內心最深處的願望
創業最有意思的就是它的多樣性，橫著豎著都有人能成功。這兩年市場熱的時候，也不乏“三流創業者二流團隊跟上一流的趨勢”，變成那隻風口上的豬。去年我和王煜全老師開玩笑說，現在是風還沒來呢，小豬們已經撲閃著羽毛粘的翅膀把馬路擠得水泄不通了。