我心目中的成功者是:麵對問題能夠做理智的交談、結交朋友、保持身心健康、信守中庸的人。
親愛的小約翰:
我發現你最近留在公司和客戶那裏的時間越來越多。看到你為了公司的發展兢兢業業地工作,我由衷地感到欣慰。但今天我想對你說的是,如果有些時候,對每天上班感到厭倦,對工作失去了興趣,那也未必是什麼壞現象。
為了讓我們的每一家公司都能夠維持良好的現狀,作為領導人的你必須每天出勤,但是未必要事事躬親。因為你不可能有那麼多時間,最主要的是必須讓多才多藝的員工各盡所能、發揮所長。
為了擁有優秀的管理團隊,領導人的當務之急是必須為公司的各個部門選擇優秀人才去管理,我想對這一點我們公司已經實行了。領導人的第二任務,也正是你自己的任務,就是傳達意見,也就是說,在你和開發商之間、你和客戶之間以及你和員工之間,謀求彼此意見的溝通。
如果你能夠妥當地分配時間,你就能夠勝任這項工作。通常情況下,每周完成這些工作,例如參加開發專案研討會、選定新工廠或特別的設備、設計新產品,或者製訂下一季度的成長計劃等,需要利用20個小時的時間,剩下的20個小時,你就可以自由運用了。
談到領導力的時候,你可能會發現,很多人以二號人物的身份,很漂亮地完成了任務,理由很簡單,因為他們的能力隻能坐第二把交椅,欠缺擔任首腦所必須具備的天分。有不少人為了維護自尊,硬著頭皮接下不適合自己的、職責過重的領導人職位,其結果就可想而知了。
頭號人物必須有才能、視野寬闊,不過,具備這些條件的卻又很少有人有機會得到這種恩賜。你一定注意到了,我至今仍在讓你做一些討厭的事,其實我這樣做是有目的的,主要是為了擴展你的視野,開拓更寬、更遠的思想,以使你具備完美的實力來接任董事長的職位。現在這一天終於到來了,你有新的任務在身,不過我還有個請求(我已經不能對你下命令了),希望你能夠繼續努力不懈,為了配合公司的動向和步調,希望你繼續利用每一個機會。如果你辦不到,我也不能期待我們的公司今後還能維持今日的繁榮和高度的競爭力了。
說到這裏,讓我們來回想一下你晉升之前,我們曾經一起討論過的種種問題吧,這將會對你十分有用。
你在上大學以前,打算隻選修與企業管理有關的科目(當然包括訓練酒量),不久,你發覺有必要加強本身的修養,於是在研讀企業管理、財務的同時,又選修了經濟學、政治學、產業關係、英語、曆史,甚至天文學。當你畢業了,除了會整理、分析財務報表之外,還儲存了廣博的知識。
讀大學期間,考試逼得你不得不埋頭苦讀,你看的書的確已經夠多的了,卻沒想到畢業後,你的上司(就是我)卻擺了好幾本書在你的書架上。我沒有其他的意思,隻不過是希望你能繼續完成最重要的自我教育罷了。亨利·大衛·索洛曾經說過:“有許多人,讀了一本書,就荒謬地以為能夠借以打開生命中新的篇章。”是的,你不可能指望讀了一本書就能改造生命,否則,你就徹底完蛋了。因為任何一本書都在揭開今天複雜的社會真麵目,但卻隻有極少數人想知道究竟,比如當你看完了克勞德·霍布金斯在《生活在廣告業》一書時,你分析了企業家精神的所有層麵而感動不已,然後我們去旅行。你從12歲就開始出國旅行,我欣慰地注視你興奮的臉龐,麵對外國的風俗和習慣,一邊聽取你的感想,一邊回答你的問題。20年後,你對外國工商業的做法很感興趣,始終保持著周密的觀察和分析。你無時無刻不在為提高公司的效率而學習新的事物、新的方法,外國對你來說已經不再是神秘的世界。在某些方麵,其他人確實比我們強,你一旦知道其中的道理,總會表現出希望和別人一樣的好,我為此倍感喜悅。
的確,旅行能夠增加人的知識和見解,而這些正是管理事業的基礎。試想,如果沒有了客戶和員工,我們又能夠做什麼呢?旅行也能夠拓展你對事業管理的看法,我們公司的主要業務是投資管理,你憑借和世界上各個角落的人的接觸,學到了應該把事業向更遠、更廣的地方擴展。
我們有很多成功的會議,大多數是在獨木舟上召開的。讓人感到意外的是你天生喜愛大自然,我們能夠一起享受那份喜悅。對我而言,沒有什麼比寧靜的森林更值得我感謝,因為它替我整理了雜亂無章的思緒。