有一個叫喬·哈弗斯第的人曾經在卡耐基培訓班接受培訓。有一天，他站起來信心十足地對大家說，他不滿足於做一名房屋建造商，他希望自己成為“全國房屋建築協會”的發言人。他最想做的事是在全國各地奔走，把他在房屋建築業中遇到的問題和獲得的成就告訴人們。難能可貴的是，他不但對理想有一種狂熱的追求，而且真的說到做到。
他想講的，不僅僅包括地方性的問題，還包括全國性的問題。對於這樣的想法，他並沒有三心二意，而是用心地準備自己的演講，並且用心地進行練習。在上課期間，他從沒有耽誤一次課；即使再忙，他也仍然一絲不苟地按照訓練班的要求去做。結果他的進步十分迅速，令大家都十分驚訝。兩個月之後，他成了班上的佼佼者，被選為班長。
大約一年以後，喬·哈弗斯第的老師這樣寫道：“我幾乎已經忘記了來自俄亥俄州的喬·哈弗斯第了。一天早上，我正在吃早餐。當我不經意間打開《弗吉尼亞向導》的時候，書中醒目的位置上赫然有一幅喬的照片和一篇稱讚他的報道。報道中說，前天晚上，他在一次地區建築商的盛大聚會中發表了精彩無比的演講。這時的喬已經不是‘全國房屋建築協會’的發言人了，簡直就像是會長了。”
喬·哈弗斯第為什麼能夠成功呢？因為他有強烈的欲望，保持了高度的熱忱，具備了克服困難的堅強毅力。更加重要的是，他相信自己一定能夠成功。
一個成功者不一定具有不同於一般人的本領和才智，但他堅信自己一定能夠成功，並且，他會把全部精力用於追逐成功的行動當中。這樣，成功的概率就會大大提高。
因為，人——無論是誰——本身都有無窮的潛在能力，但能否開發出來，往往取決於每個人自己的態度。如果你相信自己能夠成功，那麼你就必定能夠成功。
成功的捷徑隻有一條——堅持：
（1）在你說話的時候，告訴自己必定能夠成功。告訴自己：成功並不是那麼困難。
（2）請記得那些說話高手，他們一開始也並不出色，甚至比你還差勁。
（3）永遠也不要抱怨你遭遇了多大的困難，因為你的困難已經被很多人克服過了。
第八個原則：意誌力是成為說話高手的關鍵
卡耐基的忠告：在你遇到困難的時候，不用去想為什麼會有這些問題，因為本來就有這些問題。
我們想要成功，那麼我們在做任何事情的時候都需要有堅強的意誌力。在本節裏，我將專門來講述關於意誌力的問題。堅強的意誌力要求我們在努力的過程中專心致誌，擁有不達目的不罷休的韌勁以及克服困難的頑強精神。
英國政治活動家、小說家愛德華·立頓是一個成功者。他一生中走訪了很多地方，所見甚廣，也積極參與政界活動和各種社會事務；另外，他還出版了60本著作，而這些課題都是需要深入研究的。人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時間來做學問，於是問他：“你在百忙之中居然還完成了那麼多著述，難道你有可以同時完成這麼多工作的分身術嗎？”
愛德華當然沒有分身術，他擁有的是堅強的意誌力。他通常每天隻花3個小時甚至更少的時間來研究、閱讀和寫作，但是他卻充分地利用了這3個小時。在這些時間裏，他全神貫注地投入到他的學習和研究中，用心極為專一。正是這種堅強的意誌力，使他隻用了少量的時間就取得了巨大的成就。
在致力於提高自己口才的過程中，我們也需要像愛德華·立頓一樣心無旁騖地進行訓練。因為隻有充分利用了自己有限的時間，專心致誌地致力於提高自己的口才，才能最終取得成功。