正文 第4章 生活(4)(1 / 3)

批評的技巧是批評取得效果的起碼條件,掌握不了這種技巧,批評隻會增加怨恨。

從關心出發,準確而又善意地指出一個人的缺點。

人人都喜歡受人讚美,人人都不喜歡受人批評,然而不能由此去讚美一切人,也不能由此而不去批評一切人,該讚美的要去讚美,該批評的也絕不能不批評,但任何讚美和批評都要恰當和準確。

我不會去聽那過頭的讚賞,可對於真誠的肯定也樂於接受,我知道在這個基礎上,才有可能再向前跨一步,如果做過的事沒有一個肯定的評價,不知道是好是壞,那還怎麼去向前走呢!盡管那說好說壞對事情的本身也許沒有任何意義,然而,肯定所帶來的心理的上進,確也是不用置疑的。

當你在發表意見的時候,要考慮別人接受的程度,對於人家一下子難以接受的意見,隻要不是必須要做的,就可以暫時擱置。

批評的確是需要的,要麼錯誤就會延伸,可是批評又必須是準確的,否則正確也會受到傷害。

抓住別人的缺點不放,那不是批評而是要致人於死地。

不恰當的批評引起的隻會是不滿,過頭的說教招來的隻能是反感。

人人會都會有缺點,一點缺點也沒有的人,在這個世界上是不存在的,對於缺點隻有善意地去批評,才是幫助別人糾正的最好方法。

批評的出發點是要讓人知道自己錯了,並願意去改正,離開了這個基點,任何批評都沒有意義。

用批評別人來抬高自己是小人的行為。

那種常常操著嗓門喋喋不休批評人的人,多半自己就不健全。

能對別人的無端批評不做出反應,是一件很難的事情,隻有很有智慧的人才能夠做得到。

批評他人的原則是:既中肯,又不過頭。

麵對激烈的批評,隻要你不去打斷,批評就會在不自覺中減弱。

不要把批評變成挑剔,那樣做就過頭了。

對別人的意見要給予充分尊重,既是不大準確的意見也決不可隨口斥責,而最好是尋找一種最巧妙的方法去解決。

那種習慣以訓斥的口氣去批評別人的人,招來的隻會是怨恨和不滿。

批評他人時,轉一個彎子,這要比單刀直入更容易讓人接受,自然這隻是批評的一種技巧,而絕不是不敢開展批評。

委婉的批評,隻會使被批評者的反感情緒減弱或消失,而且並不影響批評的分量。

很多單位的領導總喜歡扳起麵孔來批評人,還以為那是在樹立個人權威,其實所得到的隻會是群眾心中不斷增加的怨恨。

人都是愛麵子的,批評一個人的時候最好不要當著眾人的麵,如果非要批評的話,那也應該隻說事不說人。

隻要批評能夠準確、善意,並給他人留足麵子,那他不僅會改掉錯誤,而且也會心悅誠服。

肯定優於挑刺,鼓勵勝於批評。

最嚴厲的批評應當是最準確的批評,隻有最準確的批評也才可以最嚴厲。

不當的批評等於零。

批評是一種說理,隻有情理中的批評,才會有效果。

放下你的架子去批評一個人,他的接受程度就會更好。

批評別人的缺點,應當是自己沒有的缺點,自己有的缺點,就不要去批評別人。

批評應力求語言柔一點,其實,隻要是有道理的批評,並不在於聲高,也許輕聲細語效果會更好。

坐在會議室裏,你一遍他一遍,開展的批評與自我批評隻是一種形式,更重要的是平時在你發現了自己的缺點後,就馬上去改。

許多人都不願意聽別人對自己錯誤的批評,這是由於他們還沒有真正搞清楚批評中包含著幫助的成分,他們把這種幫助誤認為是和自己過不去,當然對錯誤的批評形式,最好是一對一的當麵批評,拿到會議上的批評把握不好,有時會傷了他人的麵子。

人身上有一些自己不易發現的缺點,它們會不斷演繹,最後形成錯誤,甚至嚴重的錯誤,要想早一點發現,並阻斷它,就要借助別人的眼光。

對於錯誤的批評並不是唯一的方法,許多時候需要處罰並舉,隻有這樣才會讓問題得到比較好的解決。

不要把犯一兩次錯誤看得很大,隻要不是故意的,就應當給別人以改正的機會。

對導致重大損失的錯誤,隻有嚴厲追究,才會換取更多人不再重蹈覆轍。

批評總是應該以善意為前提,離開了這一點,任何批評都失去了意義。

批評盡管有必要,但肯定會更管用,一個聰明的領導對下屬的肯定,會遠遠多於批評。

批評曉之以理,才是讓人服從的最有效的方法,企圖以權威壓服,那絕對無濟無事,既使暫時被壓下去了,也隻會是一種表麵現象,他的心會在強烈地反抗著,這種反抗為日後埋下了禍端。

自我批評

在自我批評中自己找出的缺點改正起來會更加自覺。

要知道隻有把自己的缺點全部丟掉,才能更好的進步,懂得了這一點,就會在尋找差距和錯誤中更主動。

發自心底的自我反思,是一種深刻的醒悟。

自我批評是改正錯誤的最好形式,隻要自己真正感覺到的錯誤,才有可能徹底糾正。

人隻有在克服不足中才能得到進步,因此要仔細地去發現自己身上的不足,並把他們一個個都克服掉,克服得越快、越多,進步就越快、越大。

有缺點不怕,怕就怕對缺點視而不見,有錯誤不怕,怕就怕對錯誤無動於衷。