網絡金融環境下銀行競爭力的提升
財政金融
作者：毛應
摘要：隨著社會經濟的發展，互聯網技術得到了廣泛的應用，對生產生活發揮著重要的作用，而我國的金融機構和金融環境發展也日益完善，互聯網與金融機構的結合之下產生了互聯網金融，其不但是金融業的一個跨越式的發展，也是互聯網技術改變生活方式的重要體現。本文主要分析了網絡金融的特點，在此基礎上提出了在網絡金融環境下提升銀行競爭力的對策，希望對銀行業的發展有所幫助。
關鍵詞：網絡金融；銀行；競爭力；提升；對策
網絡金融，顧名思義，其就是網絡和金融結合在一起的產物。網絡金融模式不但改變了商業銀行的秩序和結構，也使商業銀行的競爭規則有了較大的變化，為此，其逐漸受到人們的關注，使金融服務得到了更為廣闊的平台，同時也導致了較為激烈的金融機構和非金融機構間的競爭。商業銀行為了提升自身的競爭力，就需要加強對網絡金融特點的了解，這樣才能提出具有針對性地競爭力提升對策。
1.網絡金融的特點分析
在網絡金融環境下，要提升商業銀行的競爭力，就需要加強對網絡金融特點的了解，具體來說，主要包括如下方麵：
1.1產品運作的虛擬化
實際上金融市場就是一個信息化的市場，信息是流通的基本資料，無論是財富信息、資產信息，還是產品、服務等都以信息的形式出現。隨著網絡技術的引進，金融行業的信息屬性日益明顯，甚至金融的實務運作也轉變成虛擬化的、信息化方式。無論是經營地點的虛擬化、經營過程的虛擬化，還是產品和服務的理念化，這些傳統金融上的提升，其不但提高了係統化、自動化的程度，也打破了時空限製，使當前的金融服務更加多樣、便捷，大大降低了成本開支，提高了金融機構的效益。
1.2金融機構的同質化
相較於以往的金融，網絡金融更加便利，服務形態也更加多樣，為了更好地滿足客服的需求，豐富客戶的體驗，網絡金融所提供的服務日益多元化，使金融機構同質化越來越明顯。
2.提升商業銀行競爭力的對策
通過上述分析，我們對網絡金融的特點有了進一步的了解，在此基礎上就需要提出提升商業銀行競爭力的對策。具體來說，可以從如下幾個方麵著手：
2.1加強網絡金融監管
網絡金融建立在互聯網技術基礎上，而互聯網是一個虛擬的環境，且存在著很強的開放性，網絡金融環境中，違法犯罪行為難免會出現。為此，銀行在開展網絡金融業務的時候，應該加強網絡金融的監管。具體來說，可以從以下方麵著手：其一，嚴格控製經濟風險，互聯網技術本身存在著嚴重的安全問題，這使得金融風險出現的概率有所增加，也使得網絡金融的發展麵臨很大的阻力。為了更好地擴大網絡金融的規模，使其得到更加穩定、安全的發展，就需要加強對網絡金融產品風險的控製。不但要對金融產品進行明確的定位、避免研發階段風險遺傳，還需要全程對產品風險進行診斷，采取必要的預控措施。其二，加強網絡服務管理，網絡設施的完善是拓展網絡金融業務的基礎，數據庫是網絡金融發展的基礎要件。基於此，商業銀行應該充分發揮自身的客戶優勢和管理優勢，完善IT服務管理係統數據庫，健全銀行的IT服務流程管理製度，充分借助ITSM解決方案，對信息係統管理存在的問題進行徹底解決，以更好地為客戶提供服務。
2.2提高銀行網絡技術