10．不要總是對別人抱有期望。隻要沒有這種期望，憤怒也就不複存在了。
11．在遇到挫折時，不要屈服於挫折，應當接受逆境的挑戰。這樣你便沒有空閑來動怒了。
憤怒沒有任何好處，它隻會妨礙你的生活。同其他所有誤區一樣，憤怒使你以別人的言行確定自己的情緒。現在，你可以不去理會別人的言行，大膽選擇精神愉快——而不是憤怒。
五、避免發怒的方法
怒是一種不良的情緒狀態。古代素有“怒傷肝、喜傷心、憂傷肺、思傷脾、恐傷腎”的說法。生理研究表明，人在發怒時，會有一係列生理變化，如心跳加快、膽汁增多、呼吸緊迫、臉色改變，甚至全身發抖。這種情況對人的健康不利是不言而喻的。
怎樣使自己不發怒呢？歸納以來有以下幾種方法：
1．生活中遇到能引起人發怒的刺激時，應當力求避開，眼不見，心不煩。這是自我保護性的製怒方法。
2．在受到令人發怒的刺激時，大腦會產生強烈的興奮灶，這時如果主動在大腦皮層裏建立另外一興奮灶，用它去找到或消除引起發怒的興奮灶，就會使怒氣平息。比如盛怒下的妻子，看到可愛的孩子天真的表演，會怒氣全消就是這個道理。
3．怒從何來？常常是虛榮心強、心胸狹窄、感情脆弱、盛氣淩人所致，對此，可以用疏導的方法將煩惱與怒氣導引到積極的追求上，以此激勵起發奮的行動，達到轉化的目的。
4．這是一種主動的意識控製，主要是用自己的道德修養、意誌修養緩解和降低憤怒的情緒。
有人在要發泄怒氣時，心中默念“不要發火，息怒、息怒”，會收到一定效果。
總之，你應當提高自己控製憤怒情緒的能力、時時提醒自己，有意識地控製自己情緒的波動。千萬別動不動就指責別人，喜怒無常，改掉這些壞毛病，努力使自己成為一個容易接受別人和被人接受，性格隨和的人。隻有這樣的人才能辦成大事。
現在就開始微笑
微笑是—種令人愉悅的表情。每當別人麵對你的這種表情時，他便會感到你的自信、友好，同時這種自信和友好也會感染他，使他油然而生出自信和友好來，從而使他對你親切起來。能讓自己的臉上多一點微笑，是生活快樂的象征。請多給別人一點善良的微笑吧！這是一種好習慣，是成功人士的一種人格魅力！
先讓我們來看一個故事。有；位老先生，他的生意做得非常好。其中一個很重要的原因是他善於微笑。有一次他談到自己的成功經驗。
他說，在這個世界上我給別人一個什麼表情，別人就回報我一個什麼表情。我給對方一個怨恨的表情，對方就回報我一個怨恨的表情；我給對方一個善良的微笑，對方就回報我一個善良的微笑。
他繼續說，我的經驗就是，當你把一個微笑麵對千百個人的時候，千百個人回報你的是千百個微笑，這樣，你的人生就成大事了。
老人說得非常好。的確，微笑是上帝賜給人們的一種專利，是美麗生活中的一劑神秘配方，學會微笑，對一個人的生活會有許多益處。
首先，學會微笑對一個人至少有三個好處：
一、微笑自然而然地調整了人的身體。
臉一微笑，全身放鬆，我們全身都會微笑。
請用你的胸口、胃部微笑，當你胃疼的時候，你讓胃部微笑一下，胃部放鬆，疼痛緩解。全身包括四肢都會微笑。微笑在生理上有放鬆、通暢的作用。
二、微笑在使生理放鬆的同時，還能使心理上得到放鬆。
人們求學時有學業壓力，長大以後要做很多事業，所麵臨的壓力必然更大。在這方麵，卡耐基為我們樹立了良好的榜樣，他在短短的幾年裏，寫了幾十部書，共一千多萬字，還拍了電視片，做文化宣傳。應該說他做的事比較多，但他並沒有感到特別累，更沒有生病，這得益於他的自我放鬆，用微笑的表情對待人生。
麵帶微笑的第三個好處，就是前麵那位老先生講的，一個人在日常生活中善於用微笑來對待周邊世界和周邊人物，他會得到更多的機會。
三、一個人的微笑，比高貴的穿著更重要。笑容能照亮所有看到它的人，像穿過烏雲的太陽，帶給人們溫暖。
曾有一個獲得遺產的紐約婦人，她參加一次宴會時急於留給每一個人良好的印象。她浪費了好多金錢在黑貂皮大衣、鑽石和珍珠上麵。但是，她對自己的麵孔，卻沒下什麼功夫。她的表情尖酸、自私。她並不懂得每一個男人所看重的是：一個女人麵部表情，比她身上所穿的衣服更重要。
再次，微笑是一種令人愉悅的表情。每當別人麵對你的這種表情時，他便會感到你的自信、友好，同時這種自信和友好也會感染他，使他油然而生出自信和友好來，從而使他對你親切起來。