司徒菁菁避開了阿姨和孩子，把兩位保險公司的人帶進書房，書房隻剩下桌子和椅子。保險公司的人顯然很職業化，先是安慰了一番，然後進入正題。
一名女工作人員道：“保險的理賠一般是從接受出險通知開始，經過查勘、檢驗或委托檢驗、核實案情、理算賠償金額和支付賠償六個階段。我們現在進行的是第一階段，雖然這是一件很悲慘的事，但是我們不得不按程序進行，還請您理解！”
司徒菁菁眼淚忍不住流了下來。
保險公司工作人員等司徒菁菁情緒穩定下來，開始按照程序一一進行。首先是提供的資料。保險單正本、已繳納保險費的憑證、養父母的戶口本，由當地交通管理部門出具的事故責任認定書，證明事故發生的地點、時間、事故發生的經過、損害後果及責任劃分文件，旅行社的有關資料，出事車輛駕駛人有效行駛證及駕駛人的有效駕駛證，當場死亡時法醫屍體鑒定報告?、屍體火化證明，銷戶證明等。還有司徒菁菁與養父母的關係證明等等。
幸運的是，這些資料司徒菁菁都好好保存著，她當初就是存在懷戀的意思，有些東西，是養父母來到這個世界的證明，就應該留著。不過，她還沒有來得及去為養父母辦理銷戶手續。這次，要去辦理。而出事旅行社的資料、車輛的相關資料還要去一一尋找。
司徒深感無力，她道：“我能提供的隻有這些，餘下的，就麻煩你們了！”保險工作人員道：“我們會去做，而且，即使您提供了，我們也需要一一去核實！”
說完這些，二位工作人員站起來道別，其中一位工作人員道：“有件事想冒昧的問一句，這份保險是男主人為女主人買的，女主人有沒有為男主人買過保險？”
司徒菁菁搖搖頭：“沒有看到有關東西！”
工作人員道：“我會根據女主人的身份資料去公司查詢一下，有結果會告知您，不過，如果沒有，我建議您把相關資料保存好，我們過去碰到過夫妻互相買保險的情況，您的家庭環境這麼好，應該有這個能力，萬一將來有保險公司找來，資料會用得上！”
司徒菁菁點點頭。養父母感情深厚，也不排除這種可能。保險公司走了之後，司徒菁菁又認真查找了一番，沒有什麼另外的保險單。
第二天，養父司機帶著機關事務局的幾個人來了，幫忙把行李搬上一輛大卡車，養父喜歡收藏老酒，十來箱酒也被搬上了車。臨走，司徒菁菁在客廳裏的一個鐵桶裏焚化了黃表紙錢、香燭，跪拜三次，然後流淚離開，在場人員無不側目流淚。
新住的地方雖然狹小，卻被整理得幹幹淨淨，看樣子，工人的效率不是一般地高。一陣忙亂之後，司徒菁菁總算安頓下來，她已經通知了辭退的保姆阿姨，過兩天也該來了。那些裝書的紙箱隻能原封不動的碼在牆角，當初養母弄來的嬰兒用品太多，司徒菁菁和孩子的房間被擠得滿滿當當，可是隻能這樣，孩子都用的著。
阿姨看見幾排房子前都是空地，長滿荒草，問能不能種菜，司徒讓她自己去問負責人，答複可以，把阿姨高興的不得了，道：“過去在省委家屬院講究很多，在這個地方敞亮自在，還可以種種菜，多好！”
司徒菁菁聽到這話很高興，她還擔心阿姨嫌地方不好，不願意幹。現在好了。
夜色暗了下來，忙了一日，司徒菁菁躺在床上，看著搖籃裏的兒女，卻睡不著，一年多的時間裏，自己在姬大鵬的幫助下交清了遙不可及的貸款，又意外經曆懷孕、生產，經曆養父母的去世，辦理喪事，經曆了矛盾糾結、大喜大悲的過程，可是，種種感受隻能筆筆記錄在日記裏，既不能告訴姬大鵬，也不能告訴自己的親生父母和弟妹，可是，孩子總不能總是瞞著吧？自己幾次給家裏打電話，總是說在好好的工作，可是實際上後來就沒有工作一天，想到這裏，長長的歎了口氣，拿出日記本，再次開始寫日記。
司徒菁菁沒有了後顧之憂，安心到品牌專櫃工作，看著同事們窈窕的身材，心下還是想減肥，自己和她們幾乎一樣的年齡，可是店裏的樣衣一件都不能穿，心下雖有遺憾，可是工作的熱情卻是幾個新手不能比擬的，甄局長為她介紹了不少客戶，專櫃生意淡季不淡，老板也是喜上眉梢。司徒菁菁的工資也自然水漲船高，司徒菁菁也淡了到政府部門上班的心思，一心做自己的服裝。