在國美的四年多時間,擔任總裁助理的經曆讓彭思立逐漸看清了零售的“魔法”,也揭開了一直縈繞在他心中的那個謎。在他眼中,零售是個苦差事,沒有周末,假期更忙,打交道的人也各色各異。在他心中,零售是件小事,但是是一件“你我身邊的小事”,是典型的小中見大。而在他的認識中,一方麵,零售無小事,成功全在細節中,但更重要的是,模式決定境界。對於B2C的模式而言,“大型零售企業的模式是有其先進性的,隻不過,能否照搬到電商領域,這當中得有講究”,“當前的線上零售,越來越走向線下零售的模式,這是在走回頭路,為了短期內衝銷量和盡快盈虧平衡而放棄對商品的經營,是典型的殺雞取卵,從長遠來看,是條不歸路。”
“當前B2C都紛紛開始采用賬期加返利的形式,這種模式的好處是平台風險低,收入有保障,還能發揮資金杠杆作用,但副作用就是商品經營能力大幅下降,同時也給供應商帶來了很大的風險、壓力和負擔,最終的結果就是商品‘低價不低’的現象。”
“物價為什麼居高不下?因為供應鏈有問題。從工廠到電商平台,中間層層環節、各種收費和資金占壓,使得物價被不斷推高。所以,麵對‘低價不低’而又無法盈利的現象,我們該反思的是電子商務的流通模式。”經過長期調查、看廠、巡店,彭思立意識到隻有跨過中間環節,把商品直接從生產者提供給消費者,才有可能把價格控製在合理的水平,才能為消費者創造真正的高品質、低價格。可是,要改變模式,談何容易,尤其是已經嚐到現有模式甜頭的企業,可能性幾乎沒有。所以,隻有一條路,那就是創業。“別人不做我來做。”
2011年12月底,一個以購物為核心應用的社交購物平台悄然上線試運行。
這是直營B2C首次與SNS結合,在短短不到半年的時間,沒有任何廣告宣傳的情況下,這個平台的會員迅速發展到近20萬,而且正呈雪球效應越滾越大,越滾越多。
這個平台叫作——愛優會(www.iuwe.com),一個“購物的開心網,開心的購物網”。
本文的主人公彭思立,就是愛優會創始人兼CEO,一個40歲的固執“老男孩”。從美國回來創辦萬象網並任CTO的Kevin成了他創業路上的第一個共行者。
朋友說,“老彭,你瘋了”
叫彭思立“老男孩”一點不為過,因為憋不住的好奇心和強烈的創業心,他從舒適的機關跳槽到企業,又因為對行業現狀和趨勢的洞悉,毅然舍棄優厚的待遇,年屆不惑從頭創業,隻為了心中那一句,“我就是想幫消費者把價格做下來。”
可是,說起來容易做起來難。身邊的朋友都說,“老彭,做電商,而且還是拚價格,你瘋了?!”
是的。就是要做一件別人想幹不敢幹的“瘋事情”,幫消費者把價格真實地降下來!湖南人的“霸蠻”在彭思立身上體現得淋漓盡致。怎麼才能把銷售價格降下來?隻有一條路:降低供價!怎麼降低供價?首當其衝先把中間差價去掉!
為了去掉中間差價,彭思立就得讓生產工廠直接供貨。而要讓工廠直接供貨,一是要走經銷模式而不是代銷模式,讓工廠沒有後顧之憂;二是得“先款後貨”,沒有賬期,讓工廠沒有資金占壓的負擔;三是以差價盈利而不是以收費盈利,保障工廠的經營利益,工廠旱澇保收而把經營風險加在自己身上。隻有同時做到這3點,工廠才能直接供貨,才能給出供貨“底價”。
除了去掉中間差價,還有沒有辦法讓供價繼續降低?
有!規模效應。如果在短時間內將產品銷量擴大到一定程度,工廠得到了產品走量,快速回籠了資金,自然能給出更低的供價。雖然毛利率下降了,但毛利絕對值大了,資金周轉快了。但問題又來了,怎麼才能把有限的需求集中到同一款產品身上?
彭思立設計出一個全新的零售模式——雲采購。雲采購是通過SNS及階梯定價機製,將數量龐大而分散的消費者購買力集中起來,引導到同一款產品上,產品按階梯進行定價,規模越大價格越低。而它與團購不同的是,用戶在前期以較高價格購買產品後,周期結束時價格降低就會得到差價返還,並且這種模式是建立在SNS社交平台和可持續的供應鏈基礎之上的。