盡管楊芸說得輕描淡寫，但這其中的困難恐怕隻有同走這條路的人才能明白。楊芸就是這樣，她幫你構建美好的前景，但也展示給你腳下的荊棘，你可以選擇放棄，但她定會一路前行。
雲鴿信息査翌：數據商業需與道德和夢想相結合
作者：李小敏
速途網小西訪談室第87期小西的話：互聯網時代，每個企業和個人都在各種網站、論壇和社交媒體被人議論，有正麵的，也有負麵的。信息和數據也呈爆炸式增長。而且大家都希望知道自己是如何被議論的。托馬斯·弗裏德曼（ThomasL.Friedman）曾經說，“當迫切的需求突然成為可能，重大突破便會降臨。大數據技術的成熟使這些互聯網數據開始“開口說話”，這些數據隱藏的內涵也浮出水麵。
將互聯網數據轉換為企業資產
目前圍繞企業有一層社會化的網，在互聯網時代某種意義上決定了企業的生死存亡。企業的CMO對信息化的投入將逐漸超過CIO，這塊市場目前還未形成行業標準，也沒有典型的商業模式。在傳播係畢業後，査翌進入到IT行業的市場部門任職多年，預感到了這個機遇，於是就與圈內其他誌同道合的好友在2012年正式成立了雲鴿信息（Yunger.info）。
雲鴿信息就是這樣一家互聯網數據分析的技術與服務提供商，希望把這些“會說話”的數據采集起來，經過分析、提煉，轉化為有價值的資產呈現給企事業單位、黨政機關和學術研究機構等客戶。目前公司通過公有雲和私有雲的模式為客戶提供互聯網輿情監測、社會化數據分析服務和商業價值挖掘。
雲鴿提供開放的API接口，可將客戶端嵌入到企業的業務係統中，實現社會化數據與企業的內部業務數據整合分析，企業也可以將自身數據推動到雲鴿平台，利用雲技術實現商業智能分析。
“雲，顧名思義雲計算、大數據、雲中的各類信息、數據；鴿，鴿子，早在古代，鴿子就被用來傳遞信息。包括航海通信、商業通信、新聞通信、軍事通信，民間通信等。雲鴿希望在互聯網時代，能夠幫助用戶采集、挖掘、傳遞雲中信息，“將互聯網數據轉換為企業資產，創造價值……”雲鴿信息合作人査翌在接受速途網采訪時說道。
做技術和產品驅動的公司
查翌表示，雲鴿信息目前的客戶來自IT領域的居多，還有國企的、政府部門以及金融行業的客戶。他們的需求也是花樣百出，從行業調查、產品在市場中的反應，到金融機構的政策等。目前有30%~40%的企業並沒有相應的製度和人力支持，來使生成的數據真正最終成為企業的資源。很多企業客戶對數據的重視程度和意識還有待提高。
為了滿足客戶五花八門的業務需求，雲鴿團隊繼續在研發上下功夫，未來會注重把平台做得更紮實、更穩定、體驗更好。她說：“對於輿情，我們希望通過平台和技術，讓企業用戶花費很低的成本，得到有價值的數據服務，這就像每個人在外用餐一樣，每個餐館提供的餐飲服務不同，我們希望客戶在外麵吃飯更省錢同時又能吃得好。”
目前雲鴿信息的團隊成員有二十多位，他們大多都是互聯網和軟件等領域的相關資深專業人士，其中一大半都是研發人員，他們大多數對企業客戶有著深刻的理解，在大數據處理及非結構化智能分析等領域具有獨特優勢。
査翌也一再表示，公司不管是現在還是將來核心都是技術和產品驅動的，而非受市場營銷驅動。未來，雲鴿的目標是成為領先的大數據分析提供商，為用戶提供更加優秀的產品和服務。在采訪中，我能感到雲鴿對於創新的緊迫性，査翌表示：“當公司成功後，肯定會被無數的企業抄襲，隻能讓自己更加強大，再去創新。原地不動，總會被超越的。”
如何解決大數據時代的隱私問題？
査翌與其他的合夥人在開辦公司之初就已經考慮到如何在使用大數據挖掘數據為客戶服務的同時，保護用戶的隱私。査翌說，大數據技術發展到今天，任何人沒有隱私可言。互聯網時代靠技術解決隱私問題是不太可能，要寄希望於道德和法律。法律沒有健全的時候，我們需要道德的約束力。
雲鴿信息成立之初列出了很多保護用戶隱私的規範：“比如，我們在為A客戶做關鍵字列表時，絕對不會單純為了商業利益將A的信息給到同行業的B客戶手中。這就是責任。”
在剛剛結束的2013年全球移動互聯網大會上，馬化騰、雷軍等科技界大佬就討論了如何在保護隱私的情況下，把業務做好。很多大的科技公司給這個行業樹立了很好地榜樣。但是目前也有很多企業的商業模式建立在隱私之上的。