正文 第2章 崗位可以普通責任同樣重大(1)(1 / 3)

可能你長期在平凡的崗位上做著極其普通的工作,但無論多麼普通的工作,都是企業運轉中不能缺少的一環,哪一環出現紕漏,對整體利益都有影響。因此,你不能以工作的普通為理由漠視應該肩負的責任,畢竟,工作崗位是由領導決定的,而責任心可以自己取舍。認識到責任、承擔起責任,在平凡的崗位上就能做出不平凡的業績。

1.工作就意味著責任

在這個世界上,沒有不需承擔責任的工作,相反,你的職位越高、權力越大,你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任,要下定決心,你一定可以承擔任何正常職業生涯中的責任,也一定可以完成得很出色。

世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的責任,認為等到以後準備好了、條件成熟了再去承擔才好。在需要你承擔重大責任的時候,馬上就去承擔它,這就是最好的準備。如果不習慣這樣去做,即使等到條件成熟了以後,你也不可能承擔起重大的責任,你也不可能做好任何重要的事情。

責任是一種意識,隻有具有這種意識才能把工作做好。

一個替人割草打工的男孩兒打電話給布魯斯太太說:“您需不需要割草工?”

布魯斯太太回答說:“不需要了,我已經有割草工了。”

男孩兒又說:“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”

布魯斯太太回答說:“我的割草工已經做得很好了。”

男孩兒又說:“我會幫您把草與走道的四周割齊。”

布魯斯太太說:“我的割草工也已經做得非常出色了。謝謝你,我不需要新的割草工。”

男孩兒便掛了電話,男孩旁邊的朋友問他:“你不是就在布魯斯太太那兒割草打工嗎?為什麼還要打這樣的電話?”

男孩兒說:“我隻是想知道我做得有多好。”

要多問自己“我做得怎樣,別人滿意嗎”,這就是一種責任。

在工作中要將責任根植於內心,讓它成為腦海中一種強烈的意識,而這種責任意識會讓我們表現得更加卓越。

我們經常可以見到這樣的員工,他們在談到自己就職的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們業務部怎麼怎麼樣”、“他們財務部怎麼怎麼樣”,這是一種缺乏責任感的典型表現,這樣的員工至少沒有一種“我們是整個機構”的認同感。

現在,在企業裏,老板越來越需要那些敢做敢當,勇於承擔責任的員工。

“我警告我們公司的人,”美國塞文事務機器公司前董事長保羅·查來普說,“如果有誰說,‘那不是我的錯,那是他(其他的同事)的責任’,被我聽到的話,我就開除這個人。因為說這話的人顯然對我們公司沒有足夠的興趣——如果他願意,站在那兒,眼睜睜地看著一個醉鬼坐進車子裏去開車,或任何一個沒有穿救生衣、隻有兩歲大的小孩單獨在碼頭邊玩耍——好吧!可是我不容許他這樣做。他必須跑過去保護那個兩歲的小孩才行。

“同樣地,不論是不是你的責任,隻要關係到公司的利益,你都該毫不猶豫地加以維護。因為,作為一個員工,如果想要得到提升,任何一件事都是你的責任。如果你想使老板相信你是個可造之才,最好、最快的方法,莫過於積極尋找並抓牢促進公司利益的機會,哪怕不涉及你的責任,你也要那麼做。”

老板心目中的員工,個個都應是負責任的人。隻有主動對自己的行為負責、對公司和老板負責、對客戶負責的人,才是老板心目中的好員工。

如果你推卸責任,老板也許會因為你尚有其他長處可用,不願當眾揭穿你推卸責任的行為,但是,在老板的心目中,早已斷定你是一個並不可靠的人了。

2.全在於你自己的選擇

有的員工工作多年,都無法從工作中體會到成就感:業績不好不壞,工資不高不低,即使一時無下崗之虞,卻也難有晉升的機會。於是他感到工作乏味,抱怨領導偏心,但就是不去想一想,那些能夠脫穎而出的優秀員工與自己有什麼不同,當然也就無法明白一個至為簡單的道理:優秀或者平庸全在一個人自己的選擇。

很多人都忽視了一個事實,當我們走進一家鞋店買鞋的時候,我們可能會選擇一雙黑色的鞋,也可能會選擇一雙咖啡色的鞋;當我們走進時裝店買衣服的時候,我們可能會選擇一件淺顏色的衣服,也可能會選擇一件深顏色的衣服;當我們打開電視機的時候,我們可以看新聞,可以看足球賽,也可以看電視連續劇;當我們外出度假的時候,我們可以去看桂林的山水,也可以去登美麗的黃山……