站在時代潮頭為質量鼓與呼
專家論壇
作者:李迎豐
中國質檢報刊社及質檢出版社的幾個朋友建議我把近幾年來自己關於質量及新聞宣傳方麵的論述和文章彙編成集,因為他們發過我的係列文章和出過我的文集。但我—直沒確定下來,確切地講是猶豫了將近一年。因為新到一個單位,自己要盡量多地利用時間看書和資料,以便盡快熟悉情況和業務,盡快補上知識短板。這段時間也確實看了一些書:《信息管理學》、《電子政務論》、《電子政務與服務型政府建設》、《組織機構代碼係統工程》、《大數據時代》、《信息化與社會管理創新》以及代碼曆史沿革、相關法規、標準、文件等等。直到前不久,在一次聚會上,分別負責我在人民網和中國經濟網開辟的個人理論專欄的老總朋友在約催我發文未果之後,建議我將近幾年來的文章及思考集結出版,在座的中宣部及國新辦的朋友也都力勸我如此,並說人生三不朽雲雲,也是致我們終將逝去的那段經曆,那場“難忘的戰鬥”,那種可以無愧於一個質檢人的心曆路程。我被說動了——看來還是修煉不到家,缺乏淡定。我的心熱了,因為他們使我想起了那充滿熱點的日月。
中國經濟風雲變幻見證若幹質量大事件
我從質量萬裏行促進會到質檢總局新聞辦的那幾年,應該說正值我國經濟克服國際動蕩、風雲變幻而穩步發展,較好地把握戰略機遇期的幾年,也是黨和政府以人為本高度重視質量安全,我國整體質量安全水平明顯提高與發展,但產品和服務質量仍存在不少問題、仍滿足不了人民群眾伴隨著日益增長的物質文化需求而同步增長的質量安全需求的幾年,是廣大消費者伴隨著全民質量意識的提高而其自我主動質量維權意識不斷提高的幾年,是伴隨著政務信息的公開、信息化技術的發展、以互聯網、博客、微博客為代表和載體的各類新媒體不斷出現、發展、壯大,新聞傳播以核裂變的方式、速度和能量正對傳統新聞媒體的傳播方式及管理運用方法產生極大衝擊並進行革命性的變化,人人皆為新聞傳播源的“大眾麥克風”時代亦即“自媒體”時代正式到來的幾年。確切地講這是產生新聞熱點的時代,這是考驗政府新聞管理部門服務、管理和應用媒體並發揮媒體巨大能量的智慧和能力的時代。這幾年,發生了那麼多的質量大事件:我們經曆了2007年帶有貿易保護主義背景的國外炒作、唱衰“中國製造”,而我們唱響了“相信中國製造”,打了一場保衛中國製造之戰;2008年質檢係統全力支援汶川地震搶險救災和重建家園、有效保障北京奧運會質量安全,爆發嬰幼兒奶粉三聚氰胺事件;2009年國務院在全國開展“質量和安全年”活動,全國抗擊和防控H1N1甲型流感;2010年開展全國性質量提升活動;2011年《食品安全法》出台並實施;2012年國務院《質量發展綱要(2011——2020)》出台並實施;2013年正式啟動食品藥品管理體製和機構改革、職能轉變,成立食藥監總局,國務院印發《質量工作考核辦法》,國家將首啟對省級政府質量工作進行考核,並正式啟動“中國質量獎”。
呼喚全社會都做質檢人共同為質量而戰
我深感在這樣一個變革發展的時代,要當好一個我國質量管理部門的新聞官,除了起碼的業務素養、工作能力之外,還必須具備至少兩種精神:一是職業精神——對事業的忠誠。他是喉舌,是質量事業和質檢係統意誌的表達者、政務信息的傳遞者;他是橋梁、是紐帶,他不是自然人,必須以“公”心、以對質量事業和質檢係統無私的忠誠來履職盡責。二是擔當精神——敢於擔責。他要敢於為真理而鬥爭,不怕冷言非議,流言蜚語,敢於為質量而戰,為質量而鼓與呼。
2010年底,在我寫《食品質量安全,我們共同的責任——試析保障食品安全的“四維度”》一文並發表時,我有過認真思考,甚至有點猶豫。盡管在2009年由中新社、中國新聞周刊舉辦的“第五屆中國企業社會責任國際論壇”啟動論壇上我作過類似的主旨發言,闡述政府、企業、中介組織包括媒體、消費者四方在擔當社會責任,保障質量安全方麵的作用及責任,反響很好。但是這一次是專門就食品安全這一熱點並且易被消費者所非議和不滿的話題,你在強調保障食品質量安全,固然需要加大公權力及政府執法部門對假冒偽劣者監管處罰打擊的力度,也需要調動社會權利如中介組織、新聞媒體發揮監督及信息披露的作用的同時,第一次提出並呼籲消費者應該運用公民權來盡自己的義務和責任,這很有被輿論圍攻的風險。