任何工作都存在改進的可能,搶先在老板提出問題之前,已經把答案奉上的行動是最深得老板之心的,因為隻有這樣的職員才真正能減輕老板的精神負擔。工作交到老板手上後,他就不用再為此占用大腦空間,可以騰出來思考別的事情了。
事實上,能夠做到這一點的人並不多。也許可以說,能長期有本事跟老板在工作上競賽,而且有本事把對方擊敗的,也差不多可以夠得上資格當老板了。
為此,要成為老板的心腹,即使不能每一次都比老板反應得快,但最低限度要有一半以上的次數不要讓他比下去。老板在知道員工不是他的對手時,就很自然地會對員工信任起來,此所謂識英雄者重英雄,再棒的老板都需要有人才在身邊的。
老板成功的原因就是一步步積累,從不滿足。如果你想比他更出色,就應該時刻警告自己不要躺在安逸床上睡懶覺,讓自己每天都站在別人無法企及的位置上,這樣機會很快會垂青於你。
能夠做到比老板更積極主動工作的人並不多,如果你能成為其中一員,當然會有很大收獲。
帶著思考工作
每個老板都希望自己的員工能主動工作,帶著思考工作。對於發個指令,撳動按鈕,隻會動一動的電腦員工,沒有人會欣賞,更沒有老板願意接受。職場中,這類隻知機械完成工作的應聲蟲,老板會毫不猶豫地剔除在考慮之外。
對於老板而言,隻有那些能準確掌握自己的指令,並主動加上本身的智慧和才幹,把指令內容做得比預期還要好的人,才是他們真正要找的人。
這類員工從不說老板的指令神聖不可侵犯。當他們接到一項明確的任務後,如果他們在老板的指令之外,有另外一條更好的途徑可走,他們會主動請示老板,積極改進。當其他員工像瞌睡蟲一樣盲目服從老板時,隻要他們確實說授權方向不對,就會運用他們的推理和說服力,曉之以情,動之以理,闡述自己的看法,絕不人雲亦雲。
一般而言,這類做法會給老板侵略性之感。但聰明的老板絕不會因此將他們拒之門外,仍然會將他們納入所需之列。因為老板們完全相信:即使工作未按自己所設想的進行,但一定正被按一種更好的方法完成。
主動工作的員工是有能力擔當企業經營重任的員工。這種氣概就是自信、毅力和責任心的體現,這種氣概會給企業帶來不可估量的價值。
總像孩子般依賴別人,缺乏獨立工作的能力。當老板征詢意見時,員工不能提供肯定的立場和見解,或是支支吾吾,或幹脆不理不睬。這種不成熟的表現,難以讓別人對員工放心地委以重任。
要培養獨立思想的習慣,寧願犯錯也要大膽表達自己的見解。
善於創新
創新並不一定需要天才。創新隻在於找出新的改進辦法。
《伊索寓言》裏有這樣一個小故事:
一個暴風雨的日子,有一個窮人到富人家討飯。
“滾開!”仆人說,“不要來打攪我們。”
窮人說:“隻要讓我進去,在你們的火爐烤幹衣服就行了。”仆人以為這不需要花費什麼,就讓他進去了。
這個可憐人,這時請求廚娘給他一個小鍋,以便他“煮點石頭湯喝”。
“石頭湯?”廚娘說,“我想看看你怎樣能用石頭做成湯。”於是她就答應了。
窮人於是到路上揀了塊石頭洗淨後放在鍋裏煮。
“可是,你總得放點鹽吧。”廚娘說,她給了他一些鹽,後來又給了豌豆、薄荷、香菜。最後,又把能收拾到的碎肉末都放在湯裏。
當然,您也許能猜到,這個可憐人後來石頭撈出來扔回路上。美美地喝了一鍋肉湯。
在這則寓言的結尾,伊索總結說:“堅持下去,方法正確,你就能成功。”
說到創新,說到成功,可能大多數人會說,這跟我沒有什麼關係。因為我們大多數所理解的“成功”與“創新”,往往是指那些在人類曆史上的一些重大發現和發明,如青酶素的發明,雜交水稻的發現,人類基因組計劃的發現等等。是的,這些都是創新的結果,是人類發展曆史上了不起的發明。而發明或發現這些的人士,毫無疑問都是成功者。
但是,創新並不隻是某些行業的專利,也不是超常智慧的人才具有創新的能力。
你也可以創新。你也可以成功。
在日本,某味精公司的社長對全體工作人員下達了“成倍地增長味精銷售量,不拘什麼意見都可提,每人必須提一個以上建議”的命令。