正文 第17章 天生我才必有用——頂級員工以將成為老板的心態工作(5)(1 / 2)

全美最成功的保險推銷員之一弗蘭克·貝特格,每天早晨還不到5點鍾,便把當天要做的事安排好了,主要是在前一個晚上預備的他定下每天要做的保險數額,如果沒有完成,便加到第二天,以後依此推算。

由此可見,在工作中分清事情的輕重緩急是很重要的。雖然我們沒有人能永遠按照事情的輕重程度做事。但我們知道做事分清輕重緩急總比想到什麼就做什麼要好得多。

如果你輕視自己的工作,將它當成低賤的事情,那麼他絕不會尊敬自己。因為看不起自己的工作,所以倍感工作艱辛、煩悶,自然工作也不會做好。當今社會,有許多人不尊重自己的工作,不把工作看成創造一番事業的必由之路和發展人格的工具,而視為衣食住行的供給者,說工作是生活的代價,是無可奈何、不可避免的勞碌,這是多麼錯誤的觀念啊!

因此,我們千萬不能看不起自己的工作,每個人的工作都是有價值、有意義的。一個看不起自己工作的人,實際是懦夫,其實他本來可以創造輝煌,結果卻與成功失之交臂,這不能不說是人生的一個巨大的遺憾。

芝加哥和西北鐵路公司總裁羅蘭·威廉斯說過,那些桌上老是堆滿東西的人會發現:如果你把桌上清理幹淨,隻保留與手頭工作有關的東西,這樣會使你的工作進行得更加順利,而且不會出錯。我把這一點稱為好管家,這也是提高效率的第一步。

詩人波普也曾在華盛頓的國會圖書館天花板上寫過,秩序是天國的第一要律的名言。

秩序也應是工作中的第一要律。但事實果真如此嗎?隻要我們稍加留心就會發現,很多人的桌上老是堆滿了文件和資料,可有些東西一連幾個星期也不曾看一眼。

當你的辦公桌上亂七八糟、堆滿了待複信件、報告和備忘錄時,就會導致你慌亂、緊張、憂慮和煩惱。更為嚴重的是,一個時常擔憂萬事待辦卻無暇辦理的人,不僅會感到緊張勞累,而且會引發高血壓、心髒病和胃潰瘍。

可見工作中這一亂七八糟的毛病危害之大。因此,要想健康工作、愉快工作必須改掉亂七八糟的壞毛病,讓自已有一個輕鬆、整潔的工作環境。

文明辦公

辦公室有時就是一個小社會,人多嘴雜。麵對各種利益衝突,你必須找準角色定位,既不能孤芳自賞,又不能表現過度。進入一個新單位,人地生疏,特別是在一個各種人員雲集、良莠一時難辨的辦公室內,如何迅速贏得大多數人的好感,盡快融入其中,營造良好的人際關係呢?

切忌拉小圈子,互散小道消息:辦公室內切忌私自拉幫結派,形成小圈子,這樣容易引發圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散布小道消息,充當消息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,隻會對你惟恐避之不及。

切忌沒事聊天,大話家常:工作中應保持高度的自覺,即使有時工作完成了也不要閑著沒事與同事聊天,大話家常。這樣隻會招致老板反感。此時將做完的工作拿出來仔細檢查一番也是好的。如若出錯,定會倍受批評。

切忌逢人訴苦:把痛苦的經曆當作一談再談、永遠不變的談資,不免會讓人避讓三舍。忘記過去的傷心事,把注意力放到充滿希望的未來,做一個生活的強者。這時,人們會對你投以敬佩多於憐憫的目光。

切忌揭人短處:辦公室內難免出現不愉快,此時切忌揭人短處,這樣的人不但不會與同事相處融洽,連老板也會對你很反感。你工作上遇到困難時,自然也不會有人幫助。

注意層級關係

直接老板是員工的直接老板,也是員工工作的直接安排者和工作成績的直接考評者。搞好老板的關係不是讓員工去溜須拍馬、阿諛奉承,而是要注意經常與老板溝通,了解老板安排工作的意圖,一起討論一些問題的解決方案。這樣可以更有利的完成自己的工作。

注意細節

問起你一些人名、電話或工作期限時,你總是啞口無言,然後猛翻記錄,這會降低別人對你的信任程度,老板會懷疑你對工作無興趣、做事無條理。

要細心聆聽別人的自我介紹,常用的電話號碼標在醒目處,加深印象。嚐試寫工作日程表,以便提醒自己每天應做的事情。

雖然你有能力完成手頭的工作,但進度遲緩也會令人對你的工作能力產生懷疑。

要將一件艱巨的工作化整為零,定出完成每一小部分的時限,勿讓完美主義拖自己的後腿。

不要亂侃

幽默的人一般都心懷善意,他們想做得隻不過是要多給人增加一份快樂而已。但無論如何,幽默也有傷人的可能,其界限是很難分的。對開玩笑和詼諧,必須隨時記住這一點,而要小心翼翼不能踏錯一步,否則一步走錯全盤皆輸,真是得不償失。