成功為他人辦事的要訣
1.要學會禮貌
禮貌是涵養中的最佳部分，是一種會贏得所有人的善意的個人魅力，如同粗魯隻會招致眾人的蔑視和惱怒。粗魯之舉出自驕傲，堪稱可惡；出自不良的教養，則為可鄙。禮多人不怪，勝過禮數不周，以同樣的禮貌對待一切人，也會導致不公平。對待敵人，以禮待之，你會看到，這是多麼有益。誠實待人者必被人待之誠實。溫文爾雅並且誠實有信的好處是：我們把它們贈之予人，自己卻什麼也沒有失去。
2.不要討人嫌
反感無需招惹，不請自來。有許多人就愛恨人，沒什麼特別的理由，不知道何以如此。這些人之所以招人討厭，是因為他們充滿惡意和複仇心理，要知道，惡意比好心走得快。複仇的欲望將比有形之物更快更真實地傷害你。有的人就想被所有的人討厭，或是因為他們想叫人產生煩惱，或是因為他們對煩惱有所感受。一旦怨恨攫住了他們就像壞名聲一樣難以驅除。這些人害怕行事公正的人，藐視惡言惡語的人，瞧不起高傲自大的人，憎惡小醜，但他們放過極其優秀的人。你想受人尊敬，就要顯示你的尊嚴，如果你想獲得成功的報答，就要關心他人。
3.要坦誠相待
真誠不是直來直去，你還必須注意場合。而周到的禮節則可以補償一切。懂得“怎樣行事”是非常重要的。而使人愉快的禮節能捕捉他人的感情。優雅的儀表在生活中是極其寶貴的。言語和舉止均得體，你將脫離任何困難的境地。
美國著名報人兼作家吉莉·古柏在談到其成功之道時說：“唯一的原則就是盡量表現得絕望無助，得到別人的幫助。”訓練自己偶爾或在需要的時候說：“我不知道”、“我不明白”、“我不懂你的意思”、“請幫助我”、“我需要你幫我解決這個問題，因為我不知道該怎麼辦”。這些話十分坦誠，會令人覺得你確實需要幫助甚至可能由此轉變處境，使你變強，幫你戰勝強者。
談判桌上，日本航空界的三位紳士也用吉莉·古柏的辦法，擊敗了美國一家企業的一幫精明能幹的人。
談判從早上八點開始，美國公司的談判人員開始介紹本公司的產品，圖文並茂，持之有據，介紹過程整整持續了兩個半小時。在這兩個半小時過程中，三位日本商人一直安靜地坐在談判桌旁，一言不發。
介紹結束了，日本人禮貌地笑笑，回答道：“我們不明白。”美國主管倚牆而立，鬆開了昂貴的領帶，氣餒地呻吟道：“那麼，你們希望我們怎麼辦？”
三個日本人一齊回答：“你們可以重放一次嗎？”無知不是福氣，但在談判中，無知有時是個可供選擇的手段。誰有勇氣說“我不懂，我不知道”，誰就會占據有利的地位。
投其所好的辦事奧秘
人的心理世界和情感世界差不多同外在的客觀世界一樣奇妙而複雜，有時一句話反向說，可以促成對方正向的舉措，其中的奧妙就在於心理世界和情感世界的倏然變化。那麼，怎樣變呢？這裏麵也有一些規律：人們生活在社會上，處在各種複雜的矛盾關係體中，一個人如何考慮問題完全由自己的是非判斷和情感好惡決定的。隻要你事先了解了對方的情感好惡和是非標準，隻要你知道了對方處有社會關係網絡中的哪一個點上，你就可以根據社會平衡關係，或投其所好，或投其所惡，機動靈活地激發對方產生某種情感傾向和心理傾向，然後促使他按照這種傾向做出有利於自己的決策。這種辦事的方法就是世人常用的激將上鉤法。激將上鉤法重在人的心理戰，讓人在某種情緒衝動和鼓動之下做出的舉措。
1.設法戳到他的痛處
戳到對方痛處能激發對方辦事的巨大力量。“激”，確切地說，就是要從道義的角度去激對方，讓對方感到不再是願不願意去幹，而是應該、必須去幹。
以義激之的方法在我國更為有效。因為中國傳統道德文化中有一個重要的方麵就是重視人的品德修養，講求道義、氣節。對於義，每個人都有自己的衡量標準，在每個人的心中都有一麵旗豎在屬於做人道德的領地。激之以道義，恰恰都是去觸及對方的內心深處，讓他認為對方“求助”的實質是遵義的行為。所以說，義是一種促進力、凝聚力，它能讓每一個具有基本道德的人主動擔負起某些責任與義務。
三國時期的劉備，憑著“禮”求來了軍師諸葛亮的才能智慧，後來又另用“義”求得了關羽、張飛的忠肝義膽、生死相隨，為他打天下立下了汗馬功勞。
公元208年，劉備被曹操打得落花流水，逃至樊口，勢單力孤，繼續與曹軍對抗完全沒有前途可言，除與盤踞江東的孫權聯手以外已別無他計。