信譽是商家做生意的最值錢的資本，當你的顧客對你所在的企業提出難以解決的問題和要求時，有信譽的商家可以為你解圍，它們可以讓你延期付款，因為它們做生意的目的是賺錢，所以隻要有利可圖，它們便會持續為你服務。如果你在每次訂貨時都壓低價格，迫使它們與競爭者們競標，以及故意延期付款，利用它們獲得周轉經費，這樣便會破壞你們的合作關係，他們也會履行合同義務，但僅提供產品，而不予以援助，如果它們拒絕與你合作，不要吃驚，更不要以同樣方式去對待其他商家。
作為一家有競爭力的企業經理，你應該從供貨商那裏尋求最佳合作項目，但要記住，供貨商家也和你一樣都想獲得成功，如果與你做生意不能獲得合理的利潤，他們會終止合作，在相同情況下，你也是如此。
作為商家，對你最大獲益最多的客戶，你當然會特殊對待。同樣，你一定也期望你的供貨廠家也是如此，而如果你不是它們最大的客戶，從長遠眼光看，與它們發展和睦友好的工作關係，也會讓你從中受益，並得到回報。例如，它們會幫助你履行對顧客的責任義務，除非能獲得利潤，否則不會有持久的有價值的生意合作關係，這也是在合作過程中維持長久生意關係的基礎。
戒律5：沒有經過培訓，供貨廠家不清楚自己是否能夠提供你所需要的產品
除了你購買供貨廠家的商品外，你還可提出其他要求，供貨廠家或許願意並且能夠幫助你解決，畢竟，你的企業的發展與供貨廠家的發展息息相關，但除非供貨廠家理解你的事務和目的，並感覺你們雙方休戚與共，供貨廠家才會鼎力相助。
當你將自己的職員分派到你所在企業的其他部門時，一定要通過培訓使你的供貨廠家明白：
（1）你所需要的產品質量如何，售後服務情況怎樣。
（2）銷售部門信譽如何公司整體實力如何。
（3）生產的商品的性質與功能。
（4）為企業的共同利益，各部門通力合作的重要性。
把供貨廠家介紹給或許與產品相關聯的員工，尋求他們的意見，盡可能多地收集反饋信息，把供貨廠家視為自己的夥伴，而不是下人。
戒律6：努力提高自己商品的品質，卻忽視了供應商品質量的改進
保證自己的產品符合設定標準，並且將之保存是一件非常重要而又非常艱巨的任務，供應商品的質量在其中起著關鍵性的作用，提高供應商品的質量包括：製定更高的質量標準；提高商品質量檢測水平；選定優質組成元件。
戒律7：沒有把供應商當做企業的一分子，並不給予回報
企業領導應該對員工說：“對你們的辛勤工作，我們深表感謝，正是有了你們的努力，才有了我們今天的成就。”企業對自己最好的合作廠家也應有同樣的評述。
在與供應商達成協議的同時，也就意味著其將為你提供優質、廉價、良好的售後服務，供應商的服務越好，得到的回報就越多，而這些通常服務不會讓供應商付出太多的辛勞。
而你又將如何回報你的供貨商家呢？仔細考慮一下，你便會想起許多對自己企業有益的主意，下麵是一些常見的回報方式：
（1）用供應商的產品而對自己企業的發展做出貢獻的應給予經濟鼓勵。
（2）對你覺得質量最佳、信譽最好、服務最優的商家頒發證書、獎品等任何你認為最重要、最有意義的紀念品。
（3）給供應商提供機會，讓其直接與各部門打交道，成為企業的一員。