定位“紮根”於目標受眾的心坎上，要比定位對象本身的任何特點更係統、更有創意，其物理特性和功能利益僅是其表征。產品定位是在賣概念，而不是其他。可以從物理特性和功能利益發展出一個定位，但定位卻不是物理特性和功能利益。例如，萬寶路公司與西部牛仔和馬沒什麼實質聯係，但萬寶路公司以西部牛仔和馬定位於消費者--自由、奔放、原野、帥勁，完全是從消費者出發的，在消費者心中占領一個重要位置。企業將產品的包裝、廣告和其他手段與其定位相配合即可。
產品定位的本質是針對公眾的心理位置，實現產品差異化。它是對現有產品的一種創造性超越，以產品或服務為出發點，為產品或其他對象在潛在顧客的心中確定一個恰當的位置和有利的地位。這個位置一旦固定下來，就會使顧客在需要解決某一特定消費或其他問題時，第一個就考慮定位於此的產品。
總之，一定要避免產品定位的方向錯誤，以免給企業營銷活動帶來不利影響。
產品定位忽視消費者至上
寶潔公司（p＆g）創始於1837年，是世界著名的日用消費品公司。無論是飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣洗發水，還是舒膚佳香皂、玉蘭油潤膚露、護舒寶衛生巾、佳潔士牙膏還有碧浪、汰漬洗衣粉等，都在中國享有盛譽。
p&g之所以能不斷成功，並無什麼特殊秘訣，也就是許多經營者掛在嘴邊的那句話--消費者至上。這一理念是p&g人的共識，並被不折不扣地落實到每一個環節中。
p&g每年與超過700萬的消費者進行交流，還建立了用戶滿意程度監測係統，了解各個國家的消費者對公司產品的反應。各種產品每年要做至少一次的改進和改良。為研究適合東方的產品，公司在日本設立了p&g全球最大的技術中心，專門為亞洲服務。這大大加快了新技術的應用。
p&g曾推出一個潤發產品--“潤妍”潤發露，並將杭州作為該產品在全球上市的第一個市場。那麼，“潤妍”是怎樣誕生的呢？有人對此進行了跟蹤調查，對p&g嚴格縝密的市場調查及消費者至上的經營理念有了深刻認識。
1997年，p&g在中國醞釀一個新的產品：推出一種全新的展示現代東方女性黑發美的潤發產品，取名為“潤妍”，意指“滋潤”與“美麗”。從主意產生到產品上市，“潤妍”品牌“懷胎”了將近3年。
“潤妍”產品的目標定位是成熟女性。這類女性不盲目跟風，她們知道自己美在哪裏。融傳統與現代為一體的、最具表現力的黑發美，也許就是她們的選擇。這就是p&g最初的構思。
在研製產品之前，按照p&g的慣例，首先要找準目標消費者的真正需求，研究全球的流行趨勢。因為隻有切合潮流趨勢，又具自己特色的產品，才是最有生命力的產品。為此，p&g先後請了300名消費者進行產品概念測試。
“理想中的黑發是什麼？”
“具有生命力的黑發。”絕大多數消費者這樣說。
“進一步的心理感受？”
“我就像一顆鑽石，隻是蒙上了塵埃，隻要將她擦亮，就可以讓鑽石發出光芒。”
經過調查，p&g又進一步了解到，東方人喜歡白皙的皮膚，而頭發越黑越能反襯出皮膚的白。經過反複三次的概念測試，p&g基本把握住了消費者心目中的理想護發產品--滋潤而又能養出具有生命力的黑發。
不過，很多中國人已習慣使用二合一洗發水，專門的護發產品能獲得大眾青睞嗎？p&g認為，專門用潤發露護發的方法已經是全球的趨勢，發達國家約有80％的消費者長期使用潤發露。在日本，這一數字則達85％。而在中國，專門使用潤發露的消費者還不到6％。可以說，潤發露在中國的市場潛力巨大。
從消費者的需求出發進行技術創新。根據市場也就是消費者的普遍需求，p&g的日本技術中心研製開發出了衝洗型和免洗型兩款“潤妍”潤發產品。其中，免洗型潤發露是專門為忙碌的職業女性創新研製的。
p&g研製出產品後，並未立即將其投放市場，而是繼續請消費者做使用測試，並根據消費者的要求改進產品。最終推向市場的“潤妍”倍黑中草藥潤發露強調專門為東方人設計，在潤發露中加入了獨創的水潤中草藥精華（含首烏），融合了國際先進技術和中國傳統中草藥成分，特別適合東方人的發質和發色。
將消費者第一位，並將技術優勢與市場優勢緊密結合，是p&g成功的重要原因。
未細分市場，盲目搞營銷
作為企業，為了做好市場定位、避免無的放矢的營銷風險，必須實施市場細分戰略。市場細分是市場營銷戰略中最核心的部分，對企業的成敗關係重大。任何企業在資源有限的情況下，其能力必然是有限的，隻能去選擇性地經營。所以，如何選擇和判斷是企業麵臨的最大挑戰。