正文 第15章 POLOVillae女用皮具代理(1 / 2)

耿旭,男,2007年畢業於張家口教育學院外語係。2007年成功成為POLOVillae女用皮具北京代理。

2007年,耿旭從張家口教育學院畢業後,有很多就業機會,當老師、做村官……這些既是朋友的建議也是家人的期望。但是,人各有誌,他的夢想就是自主創業,按照自己的生活方式活得出人頭地。

7月,第一次來到北京的他開始了北漂生活。一次偶然的機會他發現了一個商機——女用皮具能賺錢,於是他決定先從女性皮包開始他的創業之路。

第一步:瞄準市場需求,尋求生存空間

北京白領、小資、老板多,每個人都會有一個甚至幾個幾十個不同款式的挎包或者拎包。現在人們生活好了,對生活品質的要求也提高了,品牌成為現代生活中人們追求的一種時尚。女士皮具有很多品牌,選擇哪一個品牌成了耿旭的第一道難關。通過信息搜集了解到廣州是皮具生產基地,他決定南下廣州,去尋找創業之路的第一桶金。

來到廣州,經過一個多星期的市場調查和比較選擇,耿旭決定經營POLOVillae這個品牌。POLOVillae是高檔商品,代理銷售,不過代理費和裝修費用讓他望而卻步。真是天公作美,一個信得過的朋友是這家公司的主管,在他的幫助下,公司為耿旭免去了產品代理費,裝修費用也減免一半。

回到北京後,耿旭在北京市朝陽區民族園路愛家購物中心2樓租了一個200平方米的綜合展廳,按照公司統一的裝修風格進行布展,經營各式女用皮具、腰帶、錢夾、旅行包、登機箱等。為學習經營之道,耿旭還特意購買了一些專業書籍,學習經營管理。

印象最深刻的是開業第一天,展廳來了很多客戶,應接不暇,生意特別好,耿旭掙到了自己人生中的第一筒金。接下來的一段日子,生意一直不錯,但大都是散客。耿旭準備發展大客戶,於是在網上開始發布信息,聯絡禮品公司,效果卻不是很好。分析原因耿旭發現,人脈資源匱乏,缺少穩定的大客戶,耿旭安慰自己一定要努力、要堅持!

第二步:采取適當營銷方式,贏得客戶認可

建立大的客戶群困難,耿旭決定從每一個進店顧客入手,與每一個顧客聊天,了解他們的職業、喜好、聯係方式等等,為每一個顧客建立檔案,在服務中耿旭鍛煉了耐心,也積累了溝通經驗。曾經有一位客戶大批量訂貨,經過艱難的談判,雙方簽了合同,但是在交貨的時候,客戶借口包裝差要求退貨,無奈之下耿旭隻能一麵說服客戶履行合同,一麵聯係廠家及時更換包裝,保住了這單大生意。

第三步:積累創業經驗,積極應對危機

馬雲在中國互聯網界是個傳奇人物,他是耿旭的榜樣。通過學習馬雲和阿裏巴巴的創業史,耿旭認為在自己的創業過程中不可缺少的經驗是:

1.文化是創業的核心指數。

2.決絕是創業成功的支點。

3.開放是創業成功的界線。

4.人是最高的學問。

5.做最偉大的公司。正是受到了這樣的啟發,半年多時間過去後,耿旭積累了豐富的人脈資源,學到了很多實用社交技巧,也接了不少的訂單,做了不少大生意。2007年,耿旭被國務院商務部市場運行司評為優秀大學生創業代表,受到了時任國務院副總理吳儀女士的接見並且代表與會者發表演講。

2008年,耿旭打算回老家大幹一場,可萬萬沒想到經濟危機使多數企業都受到了重創。他也不例外,當時市場一片衰敗景象,盡管他采取了低價格,低利潤,來維持現狀,但是市場情況不容樂觀。為此,耿旭又一次走訪了幾個大城市,在那裏,他學習到不少度過經濟危機的方法:例如少發貨,別人點貨不全給,讓客戶感覺貨品緊張等。耿旭把這些方法運用到市場操作上,月銷售額從原來一萬提高到三四萬,雖然說2008年、2009年過得比較辛苦,但是他收獲了度過危機的經驗。

經曆了幾年的風風雨雨,耿旭在失敗中體驗快樂,在挫折中積累經驗:一、創業總是孤獨的。開始的時候,你必須自己策劃一切,以最壞的打算,最好的準備來策劃這個過程。策劃後你需要找人合作。於是就有了你的朋友、親戚等等第一個信你的人。於是,你的團隊開始慢慢壯大,這樣的團隊往往是最齊心的,也是最可以信任的。所以,你需要珍惜。

二、創業需要執行力。創業要成功,需要一個執行力很強的團隊。更多考驗的是創業者的組織能力,你必須找各有所長的人來幫忙,比如能打拚的,能忽悠的,能和政府搞關係的,能煽動人心的等等。最重要的是,大家的目標必須很明確,必須讓企業進入良性循環,開始盈利,大家有了理想,有了希望,每個人都很賣力。