魯信瓊,女,2005年7月畢業於燕山大學測控技術與儀器專業。2007年創辦秦皇島康拓網絡技術有限公司,任公司總經理、董事會執行董事。主要從事計算機軟件開發、網絡增值業務研發和電子商務業務。
魯信瓊成長於西部的一個貧困農村單親家庭,特殊的家境鑄就了她自強自立的品格。2001年,她考入燕山大學。雖然父親竭盡全力,但以微薄的收入供養一個大學生實在非常艱難。為了給父親減輕負擔,也為了維持大學生活,她課餘開始從事兼職家教工作,但家教市場競爭激烈,得來的些許收入也隻能維持她自己的基本生活。
2002年,由於愛好驅動,魯信瓊開始接觸網頁製作和網絡編程。2003年,在燕山大學“五·四文化藝術節網頁設計大賽”中,取得了不錯的成績,還獲得了一張50元錢的IP電話卡。比賽結束之後,一位“科協”的學長找到她,詢問有一個做網站的活是否能接下來,魯信瓊很爽快地答應了。一個星期就做完交工,客戶很滿意,並給了她1500塊錢作為報酬。
意外的收獲讓魯信瓊意識到了技術力量的強大,從此開始專職做網站。經過他人介紹和自己主動跑業務,魯信瓊一年就掙了一萬多元,淘到了人生的第一桶金,當時在同學中引起來不小的轟動。
對於魯信瓊而言,創業素質的積累正是源於這個階段。一是她的技術水平得到了迅速提高;二是掌握了行業供需規律,認識到“質量和服務”是贏得客戶好評的最大砝碼;三是體會到“誠信”是維係良好的客戶關係的基礎,是行業競爭的根本。魯信瓊做完的每個訂單都會定期回訪,有問題馬上解決,所以與很多客戶的管理層很熟悉,就在這個階段認識了為她投資康拓公司的吳經理。第四,學會了如何調動他人積極性、與人溝通。凡是給她介紹訂單的朋友,魯信瓊都會用各種方式表達感激之情。這樣一來,她基本上不用自己去跑客戶。2004年9月,魯信瓊組建了第一個創業團隊,吸收了三位師弟和她一起做項目。業務範圍開始涉及網站製作、軟件開發和係統集成,技術水平、管理水平都得到了迅速提高。
2006年9月,魯信瓊考上了燕山大學的研究生,開始在秦皇島康拓科技做兼職,一直負責給公司做網站維護和各種基於BS的軟件係統,在行業內逐漸有了一定影響。
一次魯信瓊在瀏覽攜程網和億龍網客房預訂電子商務網站時,發現秦皇島酒店預訂的信息非常少。而旅遊是秦皇島的特色經濟,於是她把這個作為切入點,策劃了一個完全不同於其他電子商務網站運作模式的創業計劃,開始了她的真正創業之路。
通過秦皇島康拓科技有限公司吳經理的股份支持,2007年1月,魯信瓊注冊了秦皇島康拓網絡技術有限公司,專門提供網絡客房預訂服務。網站上線,取名為“秦皇島酒店網”,困難也隨之而來。原計劃將秦皇島九成以上的正規酒店納入到分銷行列,但隻簽約了43家酒店,與計劃相比少了50%,而且新站在搜索引擎中的排名上升緩慢。
到了2007年4月份,這是一個旅遊高峰期,為迎來第一個訂單期,決定投入一萬元做一次搜索引擎排名廣告。2007年4月22日,網站迎來了第一個訂單。4月30號,訂單量超過了100個,為了提高服務質量和效率,魯信瓊雇傭了第一個員工,做專職接線員,5月份又雇來了第二個員工。