展覽會是一種綜合性的大型公關專題活動，它不僅具有較強的說服力、感染力，可以現身說法打動觀眾，為主辦單位廣交朋友，而且還可以借助於個體傳播、群體傳播、大眾傳播等各種傳播形式，使有關主辦單位的信息廣為傳播，提高其名氣與聲譽。展覽會的類型很多，內容廣泛，涉及眾多的社會公眾，因此，舉辦展覽會非同尋常，必須注意以下幾個方麵：
1.展覽會前期準備工作。明確展覽會的主題，確定展覽時間、地點，展覽形式，宣傳形式；確定參展單位、參展項目、觀展單位和公眾對象；確定參展費用及展覽會經費預算，確定接待有關事宜，準備好展覽所需輔助設備和用品，設計會徽和展廳總體布局、風格及要求等。
2.展覽會的策劃、組織。包括開幕式、新聞發布會、產品說明會、展演會、聯誼會、簽字儀式、閉幕式等各項活動的策劃、組織實施。
3.展覽活動的禮儀。
展覽會的工作人員應該具有良好的素質，明確辦展覽的目的和主題，了解展覽知識和技能，具有與產品有關的專業素質。此外，還要求懂禮儀，從各自不同的角度影響公眾，使公眾滿意。
（1）主持人禮儀。主持人是一個展覽會的操縱者，應該表現出決定性人物的權威性。在著裝上，要穿西服套裝、係領帶，拿一個真皮公文包，顯示出氣派的樣子，由此使公眾也對其主持的展覽會和產品產生信賴感。主持人的形象就是生產組織實力的一種體現。與賓客握手時，主持人應先伸出手去，等賓客先放手後再放手。除非對方是熟人，否則絕不用雙手去握住對方的手；因為這種過份熱情握手的方式會使對方以為你在討好，從而反感。握手時，切不可用力過猛，卻要緊密相握，以表示熱誠。
（2）講解員禮議。熱情禮貌地稱呼聽眾，講解流暢，不用或少用冷僻字，讓聽眾聽懂。介紹的內容要實事求是，不弄虛作假，不愚弄聽眾。語調清晰流利，聲音宏亮悅耳，語速適中。解說完畢，應對聽眾表示謝意。講解員著裝要整潔大方，打扮自然得體，不要怪異和過於新奇喧賓奪主。舉止莊重、動作大方。
（3）接待員禮儀。當站著迎接參觀者時，雙腳略開，與肩同寬，雙手自然下垂或在身後交叉，這種站姿不僅大方而且有力。站立時，切勿雙腳不停地移動，表現出內心的不安穩、不耐煩，也不要一腳交叉於另一隻腳前，因為這是不友善的表示。當參觀者進入攤位時，把雙臂微向前伸，手掌張開，迎向參觀者，以示歡迎。隨時和參觀者保持目光的距離，目光要堅定，不可遊移不定，也不可眼看別處，以表示你的坦然和自信。
記者招待會的禮儀
記者招待會是社會組織或個人把各新聞機構記者召集在一起，由專人發布消息、回答記者提問的一種會議形式。顧名思義，記者招待會是專門為記者而組織的，記者是招待會的招待主體，因此，記者招待會上直接公關的對象隻有一個，就是記者。這就要在招待會的具體安排上下功夫，通過細心周到的禮節，使記者滿意，從而在新聞傳播上給予支持與合作。
舉行記者招待會主要是為了把組織較為重要的成就及消息報告給所有新聞機構，所以，在記者招待會上發布的消息對於產品和產品形象、組織和組織形象、先進人物和重要人物的宣傳有較重要的價值。
舉辦記者招待會應注意的禮儀主要包括以下幾個方麵：1.會前準備工作。主要包括確定時間、地點、主持人、發言人、準備發言提綱和報道提綱、宣傳輔助材料、確定邀請記者的範圍並及早發出請柬，布置會場，準備好會議所需的各種設備、器材，並做好經費預算。
2.主持人的禮儀。主持人是記者招待會的組織者，應具有一定的組織能力和表達能力，態度和藹親切，用辭準確、恰當，條理清晰，充分發揮主持和組織作用，積極引導記者踴躍提問。主持人舉止言行要講究禮節禮貌，尊重記者的提問。若記者提出遠離會議主題的問題應委婉地謝絕，巧妙地將話題引向主題。在記者提問時，切不可隨便插話，打斷記者的提問。主持人應注意調整會議氣氛，掌握會議預定時間。若記者提問十分踴躍，可與發言人協商，適當延長時間。
3.發言人的禮儀。發言人必須具有權威性，思維敏捷，反應快捷，有較高的政治素養和業務水平，吐詞清晰、準確，邏輯性強，從容鎮靜，不慌不忙。對於記者提出的帶有挑釁性或諷刺性的提問，不能針鋒相對、惡語相譏，而是綿裏藏針、間接回答；對於不願發表和透露的信息，或是涉及到黨和國家的機密問題，應委婉地向記者做必要的解釋，尋求記者的諒解；對於一時回答不了的問題，切不可用“無可奉告”之類的詞應付，而應采取靈活而又通情達理的方式解決，或是告訴記者如何去尋找答案。記者招待會上發布的信息必須準確無誤，一旦發現失誤，應及時更正。
4.記者招待會後，可舉辦小型宴會或舞會招待記者，並征求記者的意見和建議。工作人員力求以最快的速度將報道紀要發給記者，以便於記者組稿，準確及時地報道。即使記者沒有報道或報道角度與組織的期望不一樣，或是遭到新聞界善意批評也不應埋怨新聞界，而應主動與記者聯係，征求意見，以便更好地改進工作。若報道中有歪曲事實或不正確的報道，應立即采取行動，擺出所有事實，說明全部真相，以求得新聞機構的信任並主動予以更正。