2.遇到上級領導來本地了解情況或做調查研究，或老幹部和上級領導路過本地，或是外地學習參觀團前來等等，往往隻需要安排好其食宿或調查研究和學習的對象即可。這種情況下，一般采取低格接待，本地領導隻要出麵陪坐一次即可，陪同任務主要由有關工作人員去完成；
3.除以上兩種情況外，采取最多、最普遍的是對等接待，即陪客人與客人職務、級別基本一樣。
客人要離開，應提前預訂好返程車（船、機）票。在客人事務結束後離開時，可視情況安排一個小型送別會。安排好送客車輛，如果有必要，還應安排單位領導前往車站（或機場、碼頭）為客人送行。
接待外賓的禮儀
隨著國際交往的增加，外賓接待工作也大大增多。這裏，簡要介紹一般外賓的接待。接待外賓，要事先了解清楚客人的身份（包括職務、年齡等）及其抵達時間，然後派出與外賓身份相當的人員前往指定地點迎接。與外賓見麵後，翻譯要向對方介紹我方主要人員的姓名、職務。然後可與對方行握手禮。握手時主人應向客人先伸手，輕握對方的手，雙目注視對方，麵帶微笑。要注意的是，身份低的一般不應向身份高的主動先伸手，男士不要先向女士主動伸手。與外賓會見，至少應提前半天與對方聯係約見，最好不要臨時約談。約見時間定好之後，盡量不要再改變。如遇到特殊情況而無法參加，可在征得外賓同意的前提下，由身份較低的人出麵會談。
會見時的座位安排是：外賓居右，我方人員居左。第一主賓是我方主談人員右側第一個位置，第二主賓在第一主賓的右側，其他陪同人員則可隨便就坐。翻譯人員一般安排在我方主持人的右側，也可在其後麵。會談時如果要用長桌，則以門口方向為準，麵朝門的一麵為上方，背門的一方為下方，讓外賓坐在上方。我方主談人和主賓分別坐在自己一方的中間。
談話時要注意態度和藹、自然大方。說話聲音要適中，不要用過多的手勢。要注意傾聽對方發言，不要左顧右盼，或隨時打斷對方談話。不能在會談過程中打哈欠、看表等。談話內容應事先準備充分，確定好談話範圍，不要隨便答複自己不知道的事情，或者自己無把握、未經領導批準的問題。注意不要去談論對方年齡、收入等私事。對於對方未聽明白的問題，應通過翻譯解釋清楚。
要根據外賓不同的生活習慣，妥善安排好其食宿事宜，並根據其活動日程，具體組織承辦或者安排到有關單位會談、參觀、訪問等。在外賓參觀訪問某單位時，該單位應照常繼續工作，而不應停止工作。
送客時，可以在送別會上向外賓贈送一些適合其風俗習慣的禮物。然後，派身份與外賓相當的人員前往送行地點。當外賓所乘坐的交通工具開動時，送行人員要揮手致意。在機場，一般要等飛機離地起飛後方可離開。如果有外國工作人員同時送行，應在離開時與之告別，並讓其車輛先行。
公務慶典的禮儀
節慶活動的禮儀
節慶活動包括政治性紀念性慶典，如國慶節、五一勞動節等；還有傳統喜慶，如春節、中秋節等。針對不同的節日，慶祝活動要采取不同的形式和禮儀，如聯歡晚會、文藝晚會、舞會、電影晚會、燈會、茶話會、花會、座談會等等。進行這類活動，應該注意以下幾點：1.要對活動的內容和形式精心籌劃，盡量達到靈活、新穎、歡快，能夠引人入勝。這可以說是活動是否能夠圓滿成功的關鍵。
2.一定要精心組織，尤其是一些大型的集中活動，如廟會、燈會等，更要妥善組織。事先要對參加活動的人數作科學的計算，並根據參加人數選擇出口及入口的位置和數目，同時還應安排備用的出入口，以便留有餘地。對於活動場所的地理環境要詳細察看，對境內或周圍的坑道、溝渠、裸露的低架電線、施工現場、障礙物等等，都要采取有效的防護措施；應充分估計到活動中可能發生的意外情況，如停電、失火、壞人搗亂等等，並製訂相應的對付手段。同時，一定要做好活動場所之外的各重要部門的保安工作等等。3.重大活動可請當地主要的領導人及有關部門的領導人出席，並安排本單位的負責人講話。講話一定要簡明扼要，並盡量做得精彩生動。切忌冗長拖遝、套話連篇。4.做好與新聞媒介的聯係工作，尤其是政治性的慶祝活動，更要注意利用廣播、報紙、電視等進行宣傳，有時也可舉行新聞發布會，以擴大影響，烘托氣氛。
紀念活動的禮儀
這類活動往往在基層舉行得普遍，形式也較多，如當地曆史人物紀念，抗洪、抗震紀念等。紀念活動往往比較靈活，有時也可以開座談會及茶話會等來進行。大型的紀念活動則需要做好充分的準備，辦公室一般應做好以下幾方麵的工作：
1.做好活動安排，分清各機關、單位的具體任務，包括從活動開始籌備到結束後的善後工作的明確分工，一般要形成文字。活動安排包括組織機構、各機構的負責人及其主要任務和要求，一經審定，即可印發各領導及有關部門。這些機構一般包括：會務組，主要負責日程安排及會場安排等；秘書組，主要負責撰寫領導人講話稿、印發組織機構名單及各類文件、起草整個活動的總結報告等；宣傳組，負責文娛活動、參觀遊覽等的安排及新聞報道等，它一般要請文化、新聞宣傳部門的人員參加；接待組主要負責安排食宿、調度車輛、醫療衛生等工作；保衛組，負責活動期間的治安保衛工作。