有一次，一個顧客前來托養寵物時，不無擔心地說：“你們口口聲聲說，護理方案周全，可是我也看不到，叫我如何放心呢？”
顧客的擔心不是沒有道理，如何才能贏得大家的完全信任呢？張燕和兩位搭檔開始集思廣益。有一天，張燕去上網時，突然靈機一動，現在網絡這麼發達，為什麼不建一個網站，讓顧客們隨時都能了解到自己寵物的情況呢。
說幹就幹，在幾個計算機係同學的幫助下，一個加密網站很快就建起來了，這個網站的好處是，用戶登錄後，就能在自己的寵物頁麵看到寵物每天的生活和護理情況。
除此之外，張燕又在提高服務質量上下了一些功夫，比如她把寵物喂養和護理進行了流水化管理，有專門負責喂食的，有專門負責美容的，有專門負責攝像的，有專門做健康檢查的，還有專門負責和顧客溝通，征求顧客意見的，這個點子被運用到實際操作中後，其效果立竿見影。
2009年底，張燕粗略結算一下她們的經營收入情況。這一年，她們總共有4名員工，累計實現營業收入38萬，減去房租、材料等必須成本，她們賺了將近30萬元。
今年3月，張燕已經在廣州開了自己的第一家連鎖店，不過，更讓她開心的事，通過相親party大會，她也成功找到了自己的真愛。
對於下一步的計劃，張燕早就想好了，就是進一步擴大相親的範圍，除了繼續做好相親party大會外，她會把觸角伸向“寵物相親”上，最終形成寵物托養、寵物相親、主人相親的一條龍服務。
當被問及創業成功的秘訣何在時，張燕這樣說道：“人生中總有很多偶然，每次偶然也都是一次機遇，隻要抓住其中一次機會，堅持不懈，就能足以改變自己的命運。”
把時尚做成財富
今年二十五歲的曾荃英是個活潑開朗，喜歡追求時尚的女孩。從湖南師範大學畢業後，她來到了廣州，憑著出色的表現，很快加盟了一家外資公司，做業務銷售。工作之餘，曾荃英最大的愛好，就是和天文愛好者相互切磋。
轉眼，到了情人節，曾荃英去同在廣州的姐姐曾莫英那裏玩耍，正好遇到了姐姐的同事鍾誌龍。兩人一見鍾情，很快陷入了熱戀之中。
有愛的日子，時間總會流逝得很快，7月22日，即將迎來日全食，這可是五百年難遇一次的機會。曾荃英和她的天文發燒友們，都在為之瘋狂，她們約好一起在長沙集合，然後奔赴成都。
不久後，曾荃英向公司請假，但被拒絕了。曾荃英是又急又氣，經過一夜思考，她決定辭職，和男友鍾誌龍一起踏上了t14列車。來到長沙後，她卻病了，在床上躺了整整一周。從醫院出來，曾荃英依然愁眉苦臉。男友鍾誌龍若有所思地說：“這樣來回奔波也不是辦法，為什麼不弄一個俱樂部，足不出門就觀看到各地的天文奇觀呢……”曾荃英先是愣了一下，繼而一拍大腿：“對，就是這麼幹。”
曾荃英打聽到，在國內，北京和上海有兩家天文館。很快，她帶著男友來到了上海，一到上海，就紮進了天文館。一個月後，曾荃英用男友家裏資助的5萬元，在廣州火車站附近的一條巷子裏開了自己第一家天文俱樂部。
廣州開了家民間天文俱樂部的消息迅速傳播開來，第一天開業，小店裏就人滿為患。因為消費不高，又時髦，許多年輕人喜歡在下班後或者周末，前來轉轉。考慮到南方很多人都沒有看到完整的日全食過程，曾荃英動用了朋友的力量，她將朋友們傳來的影像資料，找了家專業攝像館，進行剪輯和整理，製作了一個完整的日全食視頻，又在門口貼了一張全年天文觀測指南。