情感讀本·道德篇(2015年10期)

正文 人性的觸摸（1 / 1）

人性的觸摸

閑心閑情

作者：佚名

瑪米·亞當斯總是去當地的一個郵政支局寄信或買郵票，因為那裏的職員對人親切又和藹。

一年的聖誕節前，瑪米又去那個郵政局買郵票。那天的人特別多，隊伍排得特別長。有人告訴瑪米不必排隊，因為大廳裏有一台售票機。

“我知道。”瑪米說，“但售票機不會詢問我關節炎的情況。”

親切和藹的關心可以讓一個患關節炎的顧客寧願付出排長隊的代價。

胡曉宇摘自《山西晚報》