正文 第16章 用邏輯擬訂說服計劃,找出重點和重要的話(5)(1 / 2)

聽完李泌這番心裏話,德宗當即誠懇地表示不再懷疑,李晟和馬燧當場感動得流淚了,拜謝過皇帝後,又鄭重地向李泌施禮,向他表示感激。這一場即將爆發的內亂,被瞬間化解在真誠之中。

功高蓋主,在曆史上,功臣的結局往往是悲慘的。鳥盡弓藏,兔死狗烹,這基本是功臣的一致命運,但德宗與李晟和馬燧之間的矛盾在李泌的精心調和下得到了化解。把話講明白,把後果先說出來,這就是李泌說服德宗的秘訣。

沒有人不在乎後果,讓對方看到後果,才能夠讓人心安,說服對方也就更容易。不說後果對方就會一直對你抱持懷疑的態度,即使願意合作也會對你心生警戒,那麼雙方也就會缺乏彼此的信任。說實話,講後果,這是說話辦事的基本原則,如果可以把它們落實到實處,就會收到很好的效果。

要如何才能夠把道理說明白呢?

首先,說話辦事做人要光明磊落。

人在生活中難免會遭人誤會,但是,如果能做到光明磊落,就會問心無愧,也不易遭人詬病。做一個光明磊落的人,不隱藏,人們就會覺得你值得信任,對你也就不會懷疑,同時也可以樹立自己的威望,減少他人的口舌。

郭子儀在平定安史之亂中建有大功,是朝中重臣,有時不免會有人詬病,但是他卻備受朝廷的信任,這是為什麼呢?有一次,他手下的一名將領要被派到外地任職,特地向他辭行。令人大為吃驚的是,他的府邸大門洞開,連販夫走卒之輩都可以進出自由,沒有一個人盤查詢問。而進得府來,更令人吃驚的是,大唐堂堂的汾陽郡王正在為夫人和女兒做奴仆,端著洗臉水,拿著手巾,將領看到後不覺失笑。

郭子儀似乎對此早已習慣,可他的兒子們覺得這是不光彩的事,於是商量好,一起去勸說父親,希望他能夠保持一點王爺的形象和尊嚴,不要讓外人笑話。郭子儀微微一笑,給兒子們講起了道理:“我家的馬吃公家草料的有500匹,我家的奴仆吃官糧的有1000多人,如果我築起高牆,不與外麵來往,隻要有人與郭家有仇,嫉妒郭家的人煽風點火,郭氏一族很可能招致滅族之禍,現在我打開府門,任人進出,即使有人想誣陷我,也找不到借口。”兒子們一聽,恍然大悟,都十分佩服父親的高瞻遠矚。

郭子儀一生都能夠享受富貴榮華,卻沒有遭到皇帝的懷疑和權臣們的妒忌,其中的原因就在於此。

其次,不能明說,也要明確表達自己的意思。

在一定場合,說話是不可以直說的,因為那樣會讓對方沒有麵子,在這種時候,需委婉表達自己的意思,但一定要讓對方明白。

一個單位的職員到領導家求領導幫忙辦事,領導夫人熱情招待,很有禮貌地端果倒茶。這位職員辦完事後,竟然在領導家與領導高談闊論起來。

天色已經很晚了,領導的孩子還要早點休息,領導夫人也很疲倦了。但是,客人此時談興正酣,也不好直接請客人出門,怎麼辦呢?

領導夫人便到廚房收拾了一下家務,然後回到房間對丈夫說:“人家這麼晚來找你,你快點給人家想個辦法,別讓人家總這樣等著。”

然後又對客人說:“您再喝杯茶吧。”

這位職員聽到領導夫人的話,很知趣地聽出了領導夫人的弦外之音,馬上告辭了。

這位領導夫人不便直說自己的意思就委婉地表達出來,這樣,不需直接說出自己的想法,保住了對方麵子,又尊重了對方。

總之,說實話,講後果,可以彰顯真誠,在人與人的交往中,可以贏得更好的信賴,在說服中奇效顯著。

說服特別固執的人,要有一定的技巧

固執是一個人的性格特點。固執的人喜歡嫉妒多疑、易衝動和詭辯、不輕易接受批評、自我評價過高、缺乏幽默感。固執的人經常容易與人發生衝突,可以說,他人與固執的人交流溝通會有一定的障礙。固執是一種堅持己見的強製習慣,如果別人促使他改變這種習慣,就會讓對方的內心苦惱,產生不舒服、不愉快的情緒,從而誘發對方強烈的對抗心理,更加地堅持自我。固執的人具有較強的自尊心。自尊作為人的一種精神需要,是可以理解的。他們不像一些人有幽默和風趣的談吐,熟練的技能,高尚的品格以及謙虛的態度,精辟的論證,睿智的思想,他們要維護自己的自尊不受侵害,隻能用一些比較過激的行為方式,如攻擊、頂撞、執拗等來保持自己的尊榮。當然,這必然會影響他與別人的人際交往。

因此,在社會生活中,要想說服這樣的人是一件非常困難的事,他們隻是固執並不是不講道理,他們有自己特定的思維習慣和行為方式,我們想要讓對方改變他原有處事方式,必然會對對方造成不舒服的感覺。麵對這樣的人,我們隻要采取正確的方法就可以消除他的對抗心理,較好地說服對方。

下麵講幾種方法,可以讓我們能夠正確地應對固執的人,達到說服的目的。