創新能力是你必須具備的核心竟爭力，它是贏家的第一能力。美國著名心智發展專家約翰·錢斐說道：“創新能力是一種強大的生命力，它能給你的生活注入活力，賦予你生活的意義。？”傑克笑著回答：“我在山上摘完之後，就盡挑坎坷不平的路走，這樣一路顛簸下來，小核桃自然就到了下麵，而大核桃就在上麵，也很自然就分好了，我就不用花時間分了嘛！”
眾村民你看我，我看你，一句話都說不出來。
創新是一個美麗的奇跡
文/佚名
伊夫·洛列——法國一位美容品製造師，就是靠經營花卉發家的。在一次新聞發布會上，他深有感觸地說：“我的今天，多虧了卡耐基先生，在他的課上我學會了一個秘訣。在過去我對這個秘訣未能給予足夠的重視，甚至多次與它擦肩而過。而現在我要出說這個秘訣：創新的確是一種美麗的奇跡！”
伊夫·洛列從1960年開始生產美容品，到1985年，他已經在全世界擁有960家分店。
1958年，伊夫·洛列從一位年老體衰的女醫師那裏偶然得到了一種專門治療痔瘡的特效藥膏秘方。這個秘方的內容令他產生了濃厚的興趣，他依據這個藥方配製，研製出了一種植物香脂，並開始挨家挨戶地上門去推銷這種新型產品。
有一天，洛列忽然靈機一動，為何不在《這兒是巴黎》雜誌上刊登一則介紹自己商品的廣告呢？
洛列的這一大膽嚐試果然使他獲得了意想不到的成功，就當他的朋友還在為他所付出的巨額廣告投資惴惴不安時，他的產品已在巴黎開始暢銷起來，原以為會泥牛入海的廣告費用，與其獲得的利潤相比，顯得微不足道。
當時，用植物和花卉製造的美容用品在一些人看來毫無前途可言，幾乎沒有人願意在這一領域大量投入資金，而洛列卻反其道而行之，並對此產生了奇特的迷戀之情。
1960年，洛列所研製的美容霜開始小批量生產，他那獨具創新的郵購銷售方式，再次讓他獲得了巨大的成功。在極短的時間內，洛列通過采用各種營銷方式，順利地推銷了多達70多萬瓶的美容用品。
如果說洛列采用植物製造美容品是一種大膽的嚐試的話，那麼采取郵購的營銷方式則是他的一種創舉。
1969年，洛列創辦了他的第一家工廠，並在巴黎奧斯曼大街上開設商店，開始銷售自己生產的美容用品。
他還對他的每一位職員說：“我們的每一位女顧客都是王後，你應該像對待王後那樣對其進行服務。”
為了貫徹這個宗旨，他首創了郵購的營銷方式。
公司的郵購業務幾乎占到全部訂單的50％。
郵購的手續也很簡單，顧客隻需將地址填妥便可加入“洛列美容俱樂部”，並會在很短的時間內即可收到樣品、價目表和說明書。
這種銷售方式對那些工作繁忙沒時間逛街購物的女士來說無疑是帶來了很大的方便。到目前為止，全球通過郵寄方式從俱樂部訂購產品的婦女已達6億人次。
他的公司每年收到八千餘封函件。這些信件中，有的為公司提出合理化建議，有的甚至寄來照片和親筆簽名。公司的回複函裏往往也告誡訂購者：美容霜並非萬能的，有節奏的生活是最佳的化妝品。這樣一來，顧客和公司便建立了固定的聯係。
公司還把1000萬名女顧客的信息輸入電腦，在她們的生日或重要節日時，公司都要送上些小禮品以示祝賀。
這樣做的成果是，公司的銷售額年增長率為30％，一年的收入超過了25億法郎，而且國外的業績比國內的還要好。
如今，公司的產品已增至四百餘種，同時擁有著800萬名忠實的女顧客。
伊夫·洛列的那句話為我們做了最好的點評：“創新的確是一種美麗的奇跡！”沒有創新，你的生命之水就會慢慢幹涸，隻有勇於創新的人，才能夠取得人生的成功。伊夫·洛列終於在付出了他的艱辛和勞苦之後，找到了成功的契機。化妝品市場競爭激烈，稍有不慎，便會被淘汰出局。