非理智反應在心理學上又稱消極的適應或防衛。主要有以下5種表現形式:
(1)不安,如失去信心、勇氣;情緒不穩定患得患失;生理上出現心悸、頭昏、冒冷汗、胸部緊縮等。
(2)攻擊,又稱侵犯和對抗。分為直接攻擊和間接攻擊。直接攻擊是指攻擊的對象是構成挫折的人或物。間接攻擊即把挫折後的憤怒情緒轉嫁到自己、當事人或毫不相幹的人和物。一般來說,自尊心很強、才能較高、受到挫折較大的人,易於將憤怒情緒直接發泄。而缺乏自信、內向、自卑或悲觀的人,容易把矛頭指向自己。挫折來源不明、或覺察到引起挫折的真正對象不能直接攻擊時,便會尋找替罪羊。
(3)固執行為。這包括:①冷漠。無表情,對事物視而不見、無動於衷、失去喜怒哀樂等正常心理反應;②壓抑。主觀上否認挫折的存在,將挫折的體驗或可能引起挫折的動機排除於意識之外;③異常放棄。多次受挫折後,便感到茫然、憂慮、對工作生活失去信心,放棄一些未受挫折的事物,無所作為,甚至放棄生命。④盲目排斥革新,不接受別人的意見建議,固步自封,明知方法無效亦一再重複。
(4)倒退,又稱回歸。人受挫後,會表現出與自己年齡不相稱的幼稚行為,如易受人暗算,盲目相信人,盲目執行他人指示,輕信謠言,不能控製自己的情緒,暴跳如雷、聲色俱厲,甚至無理取鬧。
(5)妥協,又稱合理化。人受挫折後,會產生情緒上的緊張和不安狀態,長期下去對身體健康不利,因此要采取某些心理行為措施,減少挫折引起的緊張和不安,這就稱妥協。妥協又有幾種表現形式:文過飾非;推卸責任;反常行為;逃避現實等。
挫折是難以避免的客觀現實。對付挫折主要有以下方法:
從自身角度來看:
(1)提高認識水平,正確對待挫折;
(2)改善處理問題的方式,變換視角和出發點;
(3)改換環境、輕裝前進;
(4)精神發泄。又稱心理治療法。在限製環境下自由發泄受壓抑的非理智的情感,以達心理平衡,及早恢複理智狀態;
(5)主動找朋友或陌生人傾吐心聲、減輕心理壓力等。
若別人遭受了挫折,安慰別人應該注意:
(1)傾聽他訴怨;
(2)鼓勵,激發他奮發向上,提高信心,增強勇氣,啟發挫折向正確的方向升華、幫助他發展自我的才華;
(3)透過語言的溝通和感情的交流,消除人與人之間的隔閡,注意風度和掌握分寸,不說刺激性和諷刺性的語言,要以理服人,以情感人;
(4)即時疏導。疏導能減少挫折持續的時間。
人適應挫折的能力稱為挫折的容忍力,即遇到挫折時能免於行為失常的能力。容忍力實際上反映了人對待挫折的態度。
人適應挫折的能力稱為挫折的容忍力,即遇到挫折時能免於行為失常的能力。容忍力實際上反映了人對待挫折的態度。人的一生不知要遇到多少挫折。有的輕微、短暫,容易克服;有的嚴重、長期,難於克服。能否戰勝它,很大程度取決於各人的態度。有的人心胸開闊、性格樂觀,充滿自信,能向挫折挑戰,百折不撓,直至取得最後勝利。另一些人心胸狹窄,性格內向,憂心忡忡,一遇挫折一蹶不振,甚至行為錯亂,失去應付能力。挫折有累積現象,即使一個充滿自信的人,也經受不起一而再、再而三的挫折和失敗。這可能是一點點侵蝕容忍力,也可能蓄積著,在某一刻因某導火索引爆。
現實和理想不會是一致的,人們隨時隨地都可能產生挫折。它有許多不利的影響,如心情痛苦、情緒低落、行為偏差、疾病缺勤增多、事故頻生、生產減少、紀律鬆弛、轉業增多,有的甚至出現對抗領導、漠視組織、損害他人、危害社會等嚴重問題;但是不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。
他在一個普通的美國家庭出生,家境貧寒,他上完大學,家裏就無法再供他繼續學業了。大學畢業以後,他在一家雜誌社找了一份工作。有了工作之後,他開始在報紙上發表文章,因為他有遠大的夢想,想要成就一番大事業。
幾年過去了,他發表了不少文章,但都沒有成名。他認為整天寫豆腐塊沒出息,於是考慮寫長篇小說。28歲那年,他終於寫出了一部,但作品出版後,反應平平,既沒有賺到錢,也沒有獲得期望中的名聲。他的心一下子沉下去,他開始懷疑自己的能力。