3.2健康熱線服務一對一
健康熱線作為健康傳播的手段之一，受眾者直接或間接提出健康問題，專業人士或健康專家根據受眾者的需求從營養健康、養生保健、心裏健康等方麵傳播健康信息，一對一服務，針對性較強，效果明顯，便捷、權威。
3.3健康傳播服務基層
基層群眾接受健康信息受限，作為健康傳播平台，充分利用科技傳媒優勢，將健康的、科普的、有權威性的健康信息和知識進行健康傳播，並通過開展“健康科普三晉行”活動，將日常宣傳與主題活動相結合；媒體宣傳與組織活動相結合；科協組織牽頭與社會力量參與相結合。以健康365為服務平台，以健康365專家為主體，以96365健康熱線、健康365網站、健康微博和健康報刊為主要載體，以熱線谘詢、微健康互動、專題講座、現場義診、展覽展示、視頻播放等為主要手段，結合實際深入基層，將活動從醫院延伸到社區、農村、機關、企業、校園、軍營等，進一步延長健康信息的傳播過程，深化傳播效果。
3.4平麵媒體、網絡平台宣傳齊頭並進
健康熱線通過受眾者谘詢，權威專家解答，將典型問答和公眾關注的熱點話題，在《科學導報·今日健康》、《科技報》、《科學之友》等報刊進行再現，達到讓大眾重複接受健康信息的目的；網絡媒體方便、靈活、傳播迅速、及時，信息量大、便於保存、檢索，通過網絡、手機報等再現，受眾者可隨時隨地閱讀。
3.5微健康服務平台互動性強
騰訊微博注冊用戶已達4.69億，日活躍用戶8200萬，占注冊用戶的17.5%，巨大的流量帶來的是最權威的話語權。“96365微健康”服務平台是健康365整合社會資源，與騰訊公司（山西分公司）實現跨界合作，搭建的山西健康領域具有優勢地位與品牌影響力的健康傳播平台，全省三甲醫院、享受國家特殊津貼專家教授以及三甲醫院萬名醫生資源得以整合，通過線上互動，為大眾提供健康谘詢交流服務，擴大醫患互動；通過線下活動，為醫學界權威人士提供學術經驗交流平台。由普通醫療網站的問答形式，到更多表述自己的專業見解，權威的專業知識，打造更具權威的行業品牌以及個人形象。
3.6健康科普大講堂實現“二次傳播”和“群體傳播”
健康365在醫院、社區、學校等場所常設健康科普大講堂，健康365專家有豐富的臨床經驗、淵博的醫學理論知識、典型案例的創新技術，將醫學科研成果、先進的醫療技術和不斷更新的新觀點、新動態、新的健康理念，轉化為大眾的健康知識和人際間“二次傳播”的信息來源，通過健康信息的“二次傳播”和“群體傳播”，逐步改變受眾人群的態度和行為，協助和促進受眾者的健康信念，保持和增進健康，有效提高生活質量和健康水準。
健康傳播就是以大眾傳媒的科技傳媒為渠道來傳遞與健康相關的資訊，將醫療成果轉化成大眾健康知識加以傳播、幫助受眾建立預防疾病、促進健康觀念。在這個過程中，科技傳播媒介發揮著重要作用。
參考文獻
[1]張自力.健康傳播學.