四、組織裏杜絕派係
中國人最喜歡搞關係，但卻最拙於關係管理。搞關係是指中國人喜歡搞短線的、工具性質的關係，但又希望這種臨時有用才找來的關係變成有情感的強連帶，形成小團體，好走後門，弄特權，而這種工具性關係根本無法帶來信任。抄短線搞關係也許能建立關係、促成合作，但無法建立信任，無法維持長期而穩定的關係，留下關係網絡隨時崩解的隱患。
一個組織裏關係管理如果做得不好，可能會出現“團體衝突”的問題，這是極其可怕的景象，因為此時所有的小團體都不再為整個大團體、大組織效力，所有的精力都放在爭鬥上麵，最終的結果常常是公司的解體。要判斷公司內是否存在團體衝突的可能性，首先看公司是不是分成幾個小團體。情感網絡如果形成幾個小團體，它們之間溝通很少甚至不溝通，就存在團體衝突的危險。
因此，在組織內部，一定要嚴格杜絕派係，關係要正常維持，但是派係絕不可以有，因為它對企業的危害遠遠大於它可以提供的利益。
人際關係之中的“秘密”
一、人際關係並非愈寬廣愈理想
建立人際關係乍聽這個說法，大多數的人們都會產生“擴展人際關係”的想法。
然而事實絕非如此，勿寧說，人際關係狹窄也無所謂。倘若僅是藉由互寄賀年卡或交換名片而成立的人際關係，你應該抱持寧可舍棄的態度，才有可能建立起真正有效的人際關係。
沒有朋友也無所謂的心境，反過來可以建立牢實的人際關係。反之，“我人麵極廣”，抱持這種想法的人，反而會讓自己的人際關係腐朽。
從自認人麵極廣那時起，此人即已踏上人生的下坡道。因為一個人倘若自認已經擁有寬廣人際關係時，必然會停止努力建立更廣泛的人際關係。
抱持這種誤解的人，在大眾傳播界尤其常見。這是因為在大眾傳播界工作的人們，通常自認比一般人擁有更多邂逅他人的機會。這其實是嚴重錯誤的觀念。即使邂逅機會較多，也不過是高出1％左右而已。
二、人際關係真正充實，人數會遞減
人際關係的充實度和實際的人數會形成反比。
通常人們會認為隻要交往人數增加，人際關係必定獲得充實，然而事實恰巧相反。所謂人際關係，其實是愈充實數量愈少。
當然，在最初階段必定會出現愈來愈多的時期。然而最重要的，還是自己能否意識性的增加人數。在這段時期增加的人數，會從名片或賀年卡的張數表現出來。
但是，真正的人際關係無法以名片或賀年卡的張數計算。所以，盡管此一時期人數不斷增加，卻並非人際關係的充實期。充其量，它隻能算作通往充實期的準備階段而已。
當名片的張數增加到一定程度時，你就必須將它們劃分出仍然活絡和已呈斷訊的人際關係。換言之，你將進入整體人際關係由量轉換為質的時期。如此一來，仍然活絡名片的張數將實際減少。因此，隻因為名片張數增加即高興不已，根本無法建立人際關係。不過，名片不斷增加的時期有其絕對的必要性。倘若不曆經此一時期，必定無法抵達充實期。這就像身體的成長停止後，人類的精神層麵才會開始成長。
因此，在整理名片之際，你不必因為仍然活絡的名片張數減少而擔憂。相反地，這是人際關係整體獲得充實的證據。唯有不斷反複經曆名片增加期與減少期，人際關係才能持續成長。
比方說，當你截至目前為止的工作告一段落，另行展開新工作時，名片的張數也必定會隨之增加，這種情形在更換職業時尤其常見。
當那份新工作開始上軌道正常運轉時，人際關又會逐漸減少。途中如因工作關參加各種活動時，名片又將再度增加。
這種重複動作，在人際關成長過程中不可或缺。
如果隻陶醉於名片張數不斷增加的時期，你和每一個人之間的關性必定會愈變愈薄弱。因為比起和熟人碰麵的機會，你更熱衷追求結識新人的機會。因此，在這種時期內想讓人際關獲得充實是極端困難的。