交談之中顯禮節
交談是人們傳遞信息和情感、增進彼此了解和友誼的一種方式，但在交談中想把話說好卻不是輕而易舉的事。要使交談起到上述的媒介作用，你應該培養和提高自己的交談技巧。
一、交談的話題
與人談話最困難的，就是應講什麼話題。一般人在交際場中，第一句交談是最不容易的。因為你不熟悉對方，不知道你的性格、嗜好和品性，又受時間的限製，不容許你多作了解或考慮，而又不宜冒昧地提出特殊話題。這時就地取材，似乎比較簡單適合，即按照當時的環境覓取話題。如果相遇地點在朋友的家裏，或是在朋友的喜筵上，那麼對方和主人的關係可以作為第一句。比如說：“聽說您和某先生是老同學？”或是說：“您和某先生是同事？”如此一來，無論問得對不對，總可引起對方的話題。問得對的，可依原意急轉直下，猜得不對的，根據對方的解釋又可順水推舟，在對方的生活上暢談下去。如：“今天的客人真不少！”雖是老套，但可以引起其他的話題。讚美一樣東西常常也是一種最穩當得體的開頭話。如讚美主人家的花養得好之類。
二、交談的技巧
如果你能和任何人持續談上10分鍾並使對方發生興趣，你便是很好的交際人物了。不過不論難易，總要設法打通這難關。常見許多人因為對於對方的事業毫無認識而相對默然，這是很痛苦的。其實如果肯略下功夫，這種不幸情形就可減少，甚至於做個不錯的交際家也並非難事。工欲善其事，必先利其器，雖是一句老話，直到現在仍然適用，所以企業家要充實自己的知識。
三、交談的禮節
談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對方履曆、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方麵的問題。與婦女談話不說對方長得胖、身體壯、保養得好之類的話。對方不願回答的問題不要追問，對方反感的問題應表示歉意，或立即轉移話題。一般談話不批評長輩、身份高的人員，不議論東道國的內政。不譏笑、諷刺他人，也不要隨便議論宗教問題。
談話中要使用禮貌語言，如：您好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見，等等，一般見麵時先說：“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎？”、“夫人（丈夫）好嗎？”“孩子們都好嗎？”對新結識的人常問：“你這是第一次來我國嗎？”“到我國來多久了？”“這是你在國外第一次任職嗎？”“你喜歡這裏的風景嗎？”“你喜歡我們的城市嗎？”分別時常說：“很高興與你相識，希望再有見麵的機會。”“再見，祝你周末愉快！”“晚安，請向朋友們致意。”“請代問全家好！”等。
你的表情出賣了你
表情也是談話的一部分。對於用期盼的表情正在聽自己說話的人來說，誰都願意繼續說下去。而如果自己用明朗的表情開始交談，對方同樣會容易傾聽自己的意見。
在現實生活中，一個對你滿麵冰霜、橫眉冷對；另一個人對你麵帶微笑、溫暖和春，你喜歡哪一個呢？當然是後者，而不是前者。
談話中應避免以下情況，即說什麼都以不耐煩的表情回答，或以陰沉的臉色勉勉強強地說話，也不應該用戲弄人的冷笑的表情說話。在社交中要懂得控製自己的感情，這也是常識性的禮貌。
最好看最美麗的微微一笑，勝過許多華麗的服裝。微笑本身好像在說：我喜歡你，你使我快樂，見到你非常愉快。“真是無聲勝有聲。”
過分誇張固然不好，但說話時運用淺顯易懂的語言，顯出愉快的樣子，巧妙地用一些肢體語言等都是一種好的方法“太棒了！”當你這樣讚美對方時；或者高興的時候，輕輕地拍拍手；“交給我來辦吧！”拍拍胸脯，如能爽朗地表現出自己的感情，自然地采用一些手勢也是很好的。
甜言蜜語少不得
讚美別人，仿佛用一支火把照亮別人的生活，也照亮自己的心田，有助於發揚被讚美者的美德和推動彼此友誼健康地發展，還可以消除人際間的齟齬和怨恨。讚美是一件好事，但絕不是一件易事。讚美別人時如不審時度勢，不掌握一定的讚美技巧，即使你是真誠的，也會變好事為壞事。所以，開口前我們一定要掌握以下技巧。