三、將錯就錯法
此法適用於同時化解自己與他人同處尷尬的場合。生活中經常發生這樣的事情:一個人做事不慎造成你的尷尬,你若隻顧排除自己的尷尬,全然不顧對方,也許會使對方陷入更深的尷尬之中,自己雖然將尷尬化解掉了,但心裏並不一定舒服。在這種場合,最好的辦法是將錯就錯,索性把雙方的尷尬一起化解掉。列夫·托爾斯泰為我們做出了示範:有一次,托翁去火車站迎接一位來訪的朋友,在站台上被一個剛下車的貴婦人誤認為搬運工,便吩咐托翁到車上為她搬運箱包,托翁毫不猶豫地照辦了,貴婦人付給了托翁五個戈比。此時,來訪的朋友下車見到托翁,趕忙過來同他打招呼,站在一旁的貴婦人才知道這個為她搬行李的人竟是大名鼎鼎的托爾斯泰。貴婦人十分尷尬,頻頻向托翁表示歉意並請求收回那五個戈比,以維護托翁的尊嚴。不想托翁卻表示不必道歉,和藹地對貴婦人說,無須收回那五個戈比,因為那是我應得的報酬。雙方尷尬頓時化解在輕鬆的歡笑聲中。
四、欲擒故縱法
適用於化解朋友之間嚴重分歧的場合。好朋友產生嚴重分歧不免尷尬,處理不好還會分道揚鑣。執拗乃人之本性,用一般方法,一個人是難以改變另一個人根深蒂固的觀念或習慣的。但是若用幽默的方法,欲擒故縱,也許會收到意想不到的效果。牛頓就用此法改變了哈雷(哈雷彗星的發現者)。物理學家牛頓與天文學家哈雷是摯友,但存在嚴重分歧:牛頓是虔誠的基督教徒,認為是上帝給了地球“第一推動力”,哈雷則是無神論者。為了改變哈雷,牛頓精心設局,製作了一個太陽係模型,中央是太陽,四周的行星排列有致,一拉曲柄,行星便按照自己的軌道轉動,和諧而又美妙。一天,哈雷來訪看到模型,不由得擺弄起來,他驚歎地問,如此巧妙之物,是誰造的啊?牛頓搖了搖頭說,不是造的,是一堆廢銅爛鐵偶然碰到一起形成的。哈雷說,不可能,一定有人造它,並且造它的一定是一位天才。牛頓看火候到了,對哈雷說:“這個模型雖然精巧,但比起真正的太陽係,實在算不得什麼。連模型你都相信是人造出來的,比模型精巧萬倍的太陽係,豈不應該是被一個全能的神用高度智慧創造出來的嗎?”哈雷聽罷哈哈大笑,從此也相信神了。
看來,幽默這個東西掌握得好,對人還真有幫助哩。
衝動是“魔鬼”
一個人要想做成大事,需要有穩定的情緒和成熟的心態。缺乏對自己情緒的控製,是做事的大忌。試想,如果你一會兒心情憂鬱,情緒一落千丈;一會兒又怒火衝天,使你的朋友們對你敬而遠之;一會兒又情緒高昂,手舞足蹈,誰還願意與這樣情緒不定的人交往合作?而且,情緒不穩定的人對於自己確立的目標也常常不能堅持到底,做事容易情緒化,朝三暮四,高興了就做,不高興就扔在一邊,絲毫沒有計劃和韌性。這樣的人能成功嗎?
拿破侖·希爾是美國傑出的成功學家,他創造性地構建了全新的成功學的科學體係,他的著作被譯成26種文字印刷於世,他的讀者遍及世界五大洲的50多個國家,他的理論使無數人受益。其中,美國唯一連任四屆總統的羅斯福、被稱為印度救星的聖雄甘地、控製了美國1/4經濟命脈的銀行巨子摩根、聞名全球的金融大亨賈尼尼都是拿破侖成功理論的受益者和支持者。
拿破侖·希爾經過數十年的研究和探索,總結出了成功學的17條準則,這些準則被人們稱為“黃金定律”。其中被列為第五條的是“要有高度的自製力”。在這方麵,拿破侖·希爾有著深刻的切身體會。
在創業生涯初期,拿破侖·希爾通過一件小事發現自己缺乏自製力、這件事情雖然很小,但卻給了他慘痛的教訓,使他認識到一個人要想取得成功必須先學會駕馭情緒這匹烈馬。