內化是指把情緒轉化為內心深處的一種強烈的情感。內化的過程是把情緒宣泄的能量積蓄起來，然後讓它逐步釋放，成為一種內心深處的力量源泉。這不僅保持了心理平衡，而且給心理活動注入了生機和活力。經理人在創業實踐中必然會經常遇到情緒的波瀾，這時用什麼方式來表現自己的情緒，往往成為對經理人理智程度的考驗。成熟的經理人總是對情緒加以控製，使之內化成為一種強烈的情感。經理人情緒是一種巨大的能量，如果衝動起來不加控製，可能產生毀滅性後果，這時心理雖然因能量釋放而求得平衡，但也因此而失去活力；如果經理人把情緒衝動的能量轉化為內心深處的情感，轉而以一種積極的豁達與開朗情緒去麵對，那麼，心理狀態就會顯現出既平衡又充滿活力的狀態。
激勵行為功能。沒有情緒的經理人是不存在的，沒有情緒衝動的經理人也不見得是卓越的管理者。其實，作為充滿活力和熱情、為了理智和信仰而奮鬥不息的經理人，往往是一些充滿激情的人。這說明，情緒也具有激勵功能。也就是說，適度的情緒放鬆不僅不會降低反而有利於提高工作效率。這是因為人的活力也需要激發，缺乏這種激發就像泄了氣的皮球。經理人豁達開朗的情緒就是這種激發因素之一。當他們的情緒表現為豁達開朗時，心理上處於興奮狀態，從而產生一種激勵與感染他人的力量。
信息交流功能。經理人處在複雜的社會環境之中，必然會與周圍的人發生千絲萬縷的聯係，進行思想和信息的交流，而豁達開朗的情緒則在這種交流中發揮著重要作用。經理人有許多重要的思想和意圖，不便於或者不可能用語言來表達，這時經理人豁達開朗就發揮著透露和示範經理人內心信息的獨特功能。
有時經理人示意下級做某些情緒上的調適，這時聰明的經理人往往用豁達開朗的情緒的表現來暗示下級。善解人意的下級，就從捕捉經理人情緒變化的信息中知道自己應該如何做。在許多情況下，經理人在管理過程中的信息交流就是在這種情緒暗示中完成的。特別是對許多敏感問題，語言表達不太方便，情緒變化往往成為經理人與員工之間心靈溝通的方式。
促進智能功能。情緒和情感在人們的心理活動中具有明顯的促進智能的作用。經理人情緒和情感對促進知覺選擇、注意力集中、記憶和思維的活躍等，都有不可替代的作用。經理人情緒對某一事物特別敏感，表明這一事物對他們格外重要，這自然會促使經理人穩定地注意這一事物，可能會排除別的信息幹擾，全神貫注地注意該事物的一些信息，而且會對自己有興趣的信息具有十分準確的捕捉能力，而對自己不感興趣的信息往往缺乏敏感。豁達開朗有利於儲存這種體驗，從而對其細枝末節也有了掌握的力量。記憶作為經理人貯存信息的心理活動，同樣受情緒和情感的影響。一般說來，對自己喜歡的事物都會毫不費力地記住，經理人的記憶活躍與否，也與情緒和情感有關。對自己經曆的往事，凡是激起自己強烈情緒體驗的，記憶便十分準確和清晰；而難以激起自己情緒波瀾的，則隨時間的久遠而消退。思維活躍程度往往也與情緒變化有密切關係。經理人在分析、推理、歸納等思維活動中，情緒是否保持必要興奮狀態是非常重要的。經理人在極度悲憤、痛苦、興奮時，思維明顯加快，甚至出現幻覺，有時會影響到思維的周密性，做出一些非理性判斷。經理人情緒處於抑鬱狀態時。思維的敏捷性往往下降，甚至略顯遲鈍。因此，經理人在決策時，思維需要活躍而縝密，這時情緒應保持適度的興奮，同時又必須保持穩定。思維的活躍往往來源於情緒的亢奮狀態，這時一些平常難以出現的直覺、靈感，往往會突然出現，甚至久思未果的事物也會有所頓悟。因此。經理人豁達開朗不僅是增加個人魅力，贏得員工、客戶喜愛的法寶，同時還是益智的一劑良方。