第15無論與任何一個人打交道,總是待之以禮
即使人生苦短,用來學禮數也是綽綽有餘了。想出奇製勝,翻身做主人,不必舍近求遠,先把你的台詞練好再說吧。
第16招 名片必須是經過精心設計的作品
名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。當別人想動用人際關去搬救兵時,你這張名片就是一份很重要的線索,因此在設計上千萬不要草率。
第17招 隨時隨地攜帶數量充足的名片
要上陣前,先檢查自己是否已“全副武裝”。
第18招 在情況適宜時,才遞上名片
當你確信和對方有話可說之後,時機成熟時就應恭謹地奉上名片,相互約定日後聯係與合作的方式,在這種穩固基礎上所建立起的人際關才能經得起考驗。
第19招 在每張所收到的名片上記載日期以及相關事項,以便於日後整理與查核
當別人還不知道你在不在乎他們的時候,自然就不可能去在乎你。
第20招 不要吝於表達感激之意
成人士有個特性,就是常懷感恩之心。以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們,主動表達你的由衷感激之意,慢慢地,你會發現不但自己的人際關愈加牢固,別人也將以你為仿效的對象。
第21招 無論認識或不認識,隻要是能給予你激勵或啟發,就應誠摯地向他們言謝要以稱讚來取代嫉妒之心,確實需要很大的勇氣。
第22招 適時以打電話、送小卡片,以及送小禮物的方式來向對方表達感激之意
隻要肯開口讚美別人,你將會是最大的贏家。
要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養分,而栽培你這棵人際關係常青樹則有賴你持續性的關懷,借著打電話與送卡片、禮物等小環節來嗬護這株樹。可千萬別讓它因為營養不良而枯死。
第23招 要有自己專用的信、卡片與便條紙
用手寫的信函比較有親切感,給人的感受也不一樣。
想建立自己的金字招牌嗎?想樹立良好的專業形嗎?做點小投資吧,去印一些專用的各式文具紙,當你要寄發給客戶、同行或朋友時,會覺得更體麵。
第24招 欣然接受他人的道謝與援助
從一個人是否願意接受他人的道謝,就可窺見其在人際關係上的功力。
第25招 建立起一套有係統又管用的人際關網
將能更有效地提高你在人際關上的運作效率。
為什麼有人是事半功倍,有人卻是事倍功半?就是因為做起事來有無章法。
第26招 名片上絕無過時的資料
假使你沒有時間去每天記載新資料,至少每周要登錄一次,這樣才能確保資料的正確性與完整性。
第27招 設立一套有效的時間管理係統
歲月不饒人。我們不能要求時間暫緩來配合我們的腳步,隻能盡量迎頭趕上……
如果你能控製時間,你就能控製一切。
提醒你一點,隻要你肯尊重自己所製定的工作表,別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時間資源能完全掌握在你的手裏,那治國平天下都綽綽有餘了。
第28招 每天都詳細檢視當天的工作進度表
要如何得知你是離成之路愈來愈近,還是在原地打轉?最好的方法就是每天都“結賬”一次,看看工作進度表的落實程度究竟如何。
每天結賬一次,你的心負擔就不會這麼重,哪怕這是一項工程浩大的計劃,你也可以感受到穩健的前進腳步。
第29招 今日事今日畢
其實時間沒什麼好管理的,因為每天都是24小時,你該擔心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項計劃。
絕對不要效法慢郎中那樣去“以債養債”,否則到最後你加班到三更半夜也還不清。不要濫用你的記事本,可以當場解決的就不要拖,無形之中,你的工作效率自然就會升高。
第30招 必須在24小時回複所有的來電
如果你的經營哲學是“能拖到明天,就不必急著今天做”,那你這一輩子恐怕是很難熬出頭了。
把24小時內回複所有來電養成一種習慣,就能確保你那條人際關網絡上的資訊暢通程度。
第31招 在拿起話筒之前,先思索一下待會兒要講些什麼通往成之路有四道階梯:慎謀行動、有備而來、勇往直前和貫徹始終。
第32招 拒絕無謂的交際應酬
如果你現在糟蹋時間,將來時間就來糟蹋你。
第33招 在參加社活動之前,應妥為規劃
隻要事事都能有備而來,即使祖宗沒有積德,照樣能飛黃騰達。
第34招 主動尋求他人的支援
你所處的是個萬物共存的和諧社會,因此單打獨鬥是行不通的。
大多數人都是樂於助人的,因此隻要你認定他們不至於幫倒忙,就給他們一次表現的機會吧。
第35招 在開口時,應簡單明了地陳述要求,而且不宜展現出一副咄咄逼人的姿態