發生事故自掏腰包,其實也不是為了榨取員工的價值,就是讓他們更好的服務,將犯錯誤的概率降到最低!
服務生的態度很好,一直給蘇陽鞠躬道歉,這讓他頓時感覺不好意思,奶奶的,明明是自己用六脈神劍弄的,和人家酒店半毛錢關係都沒有,人家竟然還為了自己的過錯買單。
不過不好意思是不好意思,他還真沒有比這個電視機意外爆炸更加合適的理由,事實又絕對不能說,唉,看來也就隻能這樣了,不過房錢還是要給的,不然他們的房費就要這個服務人員來掏腰包了,一千多塊錢頂人家小半個月的工資可,蘇陽有些不忍心,畢竟他不缺這一點錢,但是這點錢對人家來說可能就是生活當中必須得。
“小兄弟,天災人禍在所難免,既然我和我老婆都沒事,也沒給我們帶來什麼麻煩,就不用你們酒店負什麼責任了,就憑著你今天解決問題的態度,這幾年的所有損失,房費,電視機,包括室內裝修的錢,我都給你出了,你算一下一共多少錢。我現在就給你!”
蘇陽說著將銀行卡拿出來,遞到服務生的麵前,一點猶豫的意思都沒有。
服務人員頓時傻眼了,並沒有伸手去接銀行卡,而是用雙眼緊緊的盯著蘇陽。
他感覺這個人的麵容好熟悉。好像在哪裏見過。
笑了半天突然驚叫一聲。“蘇陽!”
絕對就是蘇陽,他在視頻上看過一次,但由於蘇陽的相貌普普通通,就是個大眾臉,真的給人留不下太深的印象,但是他做的事,和為人絕對讓人記憶深刻。
今天看見本人,處過事以後,服務生大呼網上的傳言非虛,人簡直太好了。
原本服務生還以為,自己道過歉以後,也會被客人劈頭蓋臉的罵一頓,畢竟他們做的事服務行業,服務不好被罵事在所難免的,像他們這樣,沒有背景的小服務生,被打都是常有的事情。
沒想到蘇陽竟然這麼好,不僅沒罵他,甚至連責備都沒有責備一句,而且還大方的將所有的損失承擔下來,這也太感人了一點吧。
服務生越想越是感動,最後竟然留下了感激的淚水。
蘇陽頓時有些莫名,不會吧,自己就承擔了自己犯錯應該承擔的酒店損失,這小夥子竟然哭了?
我靠…有這麼感動嗎?
楊婉瑩在一旁也是不知道說什麼好,暗道這個大色狼,竟然又匪夷所思的做了一件“好事”,感動了一個人,這也太……
“小李,咋麼樣?客人的情緒怎麼樣?”一位老人家麵色有些焦急的衝進了房間,一看火勢已經控製住了,而且客人並沒有受到一點傷害,頓時放心了下來。
剛要轉頭訓誡一下服務生小李,卻被電視機上的大窟窿自信了,而後不在理會小李,轉過頭看向了蘇陽。“先生,你做的?”
這句話可是一語雙關了,蘇陽怎麼可能承認?開口含糊其辭的回答道。“電視機是我打開的。”