一個開公司的朋友，對筆者講了這樣一個故事：他開了一家農產品超市，同時招聘了2名女大學生劉靈和吳雙做文員。這兩個女孩子是大學同學，關係要好。但經過一段時間的考核後，他隻提拔了劉靈。這樣以來，工作起來同樣勤奮的吳雙就感到了不平衡。在劉靈再度得到提升之後，吳雙終於忍無可忍，向他提出辭職，並抱怨他用人不公。
朋友沒有發怒，也沒有直接讓她走人，隻是耐心地聽著，因為吳雙確實也是一位負責的員工。聽完後，他對吳雙說：“姑娘，你別忙著辭職，先幫我到今天的集市上看看，有什麼可進購的。”吳雙很快從集市上回來了，說：“隻有一個農民拉了一車土豆在賣。”“一車大約有多少袋，多少斤？”朋友問。吳雙又跑過去打聽，回來說有10袋，800斤。“價格是多少？”朋友又問。吳雙欲再次跑去集市，朋友望著氣喘籲籲的她，同情地說：“你先休息一會兒吧，你可以看看劉靈是怎麼做的。”說完，他叫來劉靈，對她說：“請你馬上到集市上去看看，今天有什麼可進購的。”
劉靈也很快從集市上回來了，向朋友彙報說，到現在為止，隻有一個農民在賣土豆，有10袋、800斤，價格適中，質量很好。她還帶回了幾個，讓老板看看怎麼樣。劉靈接著又說，這個農民過會兒還將弄幾筐西紅柿上市，據她看，價格也還公道。這種價格的西紅柿，老板可能會要。所以，她不僅帶回了幾個西紅柿做樣品，還把那個農民也帶來了，他現在正在外麵，等著回話呢！
劉靈彙報完的時候，朋友對吳雙微微一笑。吳雙臉紅了，她明白了，劉靈的成功，就在於她永遠都比自己多想了幾步。而就是這幾步，體現出了她的靈活機智和慮事周全。吳雙心服口服，向朋友要回了辭呈，並決心向劉靈學習，以提高自己的思維反應能力。
另一網友寫了個更有意思的帖子，列出了“職場裏的十大恐龍排行榜”，如鴨嘴龍、翼龍、劍龍等。其中雷龍體格笨重、反應遲鈍，對公司的各種改革和動向反應不靈敏；也不愛檢討、不求上進，常常就以“我這個人笨，你們要多原諒”作為自我解脫的借口。這種人哪會有什麼未來？
有人對一個來之不易的良好機會總是拿不定主意，於是就去問別人，問了10個人肯定有9個人說不能做（因為他們未去仔細了解情況），這樣自己就隨波逐流，就放棄機會了。我們不知道，機遇來之於新生事物。而新生事物之所以新，就是因為90%以上的人還不知道，還未認識。等到90%的人知道了，就不再是新生事物了。
所謂反應遲鈍的人，一個新鮮事物到他身邊，他反應不過來，他總想幹什麼呢？總想看別人怎麼做。我們經常可以聽到類似的聲音：“你先做吧，等你掙了錢再說。”這是明顯兩種人的心態：富人之所以是富人，窮人之所以是窮人，因為他們思考問題的角度根本不一樣。富人思考問題，他們總是看趨勢，看未來，所以反應敏銳，所以賺錢了，成了富人；窮人思考問題，他門總是看富人做事的結果，看過去，所以反應遲鈍，所以賺不了錢，成不了富人。反應遲鈍不僅會使我們損失金錢，更重要的是機會成本。
比方說炒股票。股票剛來時誰都不認識，有些人告訴他，你今天隻要花一萬塊錢買深發展，幾年以後你就怎麼樣成倍收錢……所有人幾乎都不相信。但是，敢於冒險的人會說我想試一下，他就買了。把一萬塊錢給人家，人家給他一張紙，告訴他幾年後會怎麼樣，他就相信了。結果怎麼樣？他抓的是原始股，他真的贏了。可是那些還在討論股票是姓“社”還是姓“資”的人呢？當他看到了形勢之後，他也去買，結果怎麼樣，56個民族中又多了一個族——套牢族。所以告訴大家，21世紀的社會有一個特征，就是轉瞬即逝。你還沒來得及發現，它就已經消失了，所以反應遲鈍的人又能不淘汰嗎？
當初隻要帶幾千元進股市，幾年後便會成為百萬富翁；當初隻要願意花幾百元去擺地攤，十年後就可能成為大老板。有人說，當初我要是做，一定會比他們賺得更多。不錯！我們的能力或許比他們強、資金或許比他們多、經驗或許比他們足，可是明擺著就是當初我們的一念之差，我們不會去做、沒有去做，我們的反應遲鈍決定了我們在十年後的今天貧窮依舊！
在今天的相互影響的市場中，對經營者來說最現實的問題不在於如何控製、製定和實施計劃，而在於如何站在顧客的角度及時傾聽他們的希望、渴望和需求，並及時答複和迅速作出反應，滿足他們的需求。目前多數公司多傾向於說給顧客聽，而不是聽顧客說，反應遲鈍是不利於市場發展的。