第15章 商海裏遊泳:不要被焦慮窒息 (2)
老總們在經營、管理過程中,必然會遇到一些感覺棘手的大事和進退兩難的選擇,無形中會給自己造成一定的壓力。這種情況該怎麼辦?荷蘭心理學家曾經做過一個調查,結果發現,無意識思考比僅僅進行有意識思考更能讓你做出滿意的決定。所以,當你麵臨一個重要決定時,最好先做別的事情,或者幹脆先睡一覺,把這件事忘掉,讓你在無意識狀態下參與決策。為什麼深思熟慮反而會讓人作出不太令人滿意的判斷呢?這是因為,意識會有功能低下的時候,導致個體隻考慮有關聯的信息,把這些信息的重要性不適當地誇大了,而“下意識”具有更大的整合更多信息的能力,可以讓人作出更好的選擇。這樣,你的心理壓力也就自然而然地減輕了。
2.丟“架子”換角色
人的虛榮心也是造成自身壓力的主要原因之一。作為一個老總,必須明白,你也有七情六欲,也食人間煙火。因此,別讓身份成為維護自尊的壓力,要把真實的自我帶回生活,摒棄那些不成熟的表現心態。其實,無論你的身份、地位有多高,也沒有必要整天在張嘴前先琢磨研究講話措辭,別忘了“稍後我們再聯係”還有一個通俗說法是“有空我給你打電話”。隻有這樣踏踏實實地活著,才能獲得平靜而滿足的幸福。
3. 多包容少積怨
在當今社會激烈競爭的商海中,企業之間、同行之間多多少少會出現一些磕磕碰碰。矛盾的衝突最容易造成心理壓力的增大,因此,正確處理矛盾,學會包容他人,是自我減壓的良藥之一。
4.常運動尋開心
運動能促使腦內的內啡呔分泌增加,從而達到迅速減壓的目的。特別是有氧運動,能促進血液循環,提高機體免疫力,降低血脂和血糖水平,預防動脈硬化和冠心病的發生。同時,運動可以改善情緒,讓煩惱焦慮無影無蹤。
5.實話不實說
長期以來,人們一直認為保守秘密會加重心理負擔,因說謊而產生的壓力會損害身體健康和心靈安寧。最近,美國聖母大學心理學教授安妮塔?凱利和喬恩?伊普,在調查保守秘密與疾病之間的聯係時,驚奇地發現過去的理論實際上從來沒有得到驗證。他們的最新研究表明:保守秘密的人實際上比那些透露秘密的人的心理疾病症狀要少。如果將秘密告訴別人,隻會增加自己的壓力。每個企業、每個公司或多或少地都有自己的商業秘密和內部隱情,千萬不要把它隨意透露給不相幹的人,實話實說隻能給自己增添不必要的麻煩和壓力。
談判桌上,焦慮泄露你的底牌
張偉是一家大型貿易公司的經理,這些年在生意場上的摸爬滾打,不僅造就了他非凡的口才,也讓他擁有了卓越的業績。過去,他曾經一人“舌戰群儒”,成功說服協作方三個談判高手,簽下公司有史以來的第一個千萬元大單。
接著,公司不斷壯大,開始與外商有業務往來。這時,在商戰中經曆過不少驚濤駭浪的張偉,卻一掃以往的銳氣,在簽訂合同中漸漸變得顧慮重重,力不從心了。他總感覺和外商合作有種難以言表的苦衷,不是對外商的經營方式了解太少,就是難以把握他們談話時不顯山露水的心態,再加上自己作為己方的“實權”人士,他知道自己的話舉足輕重,時常擔心自己一言不慎導致全盤搞砸。因此,每次發言前,他都一再告誡自己“慎重再慎重”。
不知從什麼時候起,張偉感覺自己在與人商討生意時常惶恐不安,並且會臉紅,出汗,心跳莫名加快,說話結巴和手足無措等,因而變得更加懼怕與別人談生意上的事。每次交談,他總是尋找一切理由避免正麵接觸,有時即使坐在談判桌上,他也不會開口,總是打著鍛煉的幌子,讓助手做他的全權發言人。
然而,由於助手經驗缺乏,自信心不足,加上張偉總是三緘其口,讓對方輕易地摸清己方的底牌,因此,幾乎沒有在一份合同中占過上風。張偉怎麼也想不通,自己何以從一個可以談笑風生,遊刃有餘的談判高手,淪落為一個怯場的懦夫?