喬瑟夫接到瑪莉的電話後，來到了附近的超市。這間超市離公司很近，所以大家都喜歡下班後從這買點需要的東西回家。早已完全掌握這間超市格局的喬瑟夫，直接走到放醬的架子旁隨手拿了一瓶沙拉醬。他一邊與同樣在購物的同事們點頭打招呼，一邊往收銀台走。這一切跟平常都沒有任何不同，突然……
喬瑟夫愣在原地。
刀，一把明晃晃的刀，就架在懷孕6個月的瓊斯脖子上！蒙著頭的劫持者情緒十分激動，歇斯底裏地大叫著：“都給我站住，不許往前！”
幾分鍾後，警察迅速趕到，劃出一條警戒線，包括喬瑟夫在內的人都被疏散到警戒線外。
警戒線內外的所有人都盯著那把刀。
兩分鍾後，一位高瘦的中年男子來到現場。灰色的長風衣，睿智的眼睛，總是微微勾起的嘴角，讓喬瑟夫差點驚訝地叫出聲“馬丁！”。仔細打量過後，喬瑟夫肯定地告訴自己，是的，就是馬丁，他的高中好友。
隻見馬丁慢慢走近劫持者。
“站住！不許靠近！任何人都不許！”
馬丁專注地看著劫持者的眼睛，一邊緩緩地繼續移動，一邊平靜地說：“嗨！我是來幫助你的，沒有什麼惡意。我知道你也是出於無奈，你先安靜點好嗎？有什麼要求可以盡管跟我說，我會給你最妥善的處理……”
“站住！不許靠近！”劫持者仍然是這一句話。
馬丁停住腳。他一直注視著劫持者的眼睛，對方的任何一絲情緒波動都在他的掌握之中。他發現劫持者的眼神很渙散，拿著刀的手也並不是那麼穩，腿也十分僵硬。馬丁知道，對方很緊張，非常地緊張。
馬丁再次開口：“那麼，不如這樣吧。我們各讓一步，我往後退一步，你把刀從她脖子上挪開一點，好嗎？”
“不！”劫持者終於換了一個說辭，盡管並不令人高興。
馬丁聳聳肩，主動往後退了一小步，然後攤開雙手：“你看，我做到了我的讓步。隻是把刀挪開一點而已。她是個女人，還是個孕婦，她要是體力不支暈倒了對誰都不好不是嗎？”
劫持者不說話，手緩緩地有了一點移動。
“看，這樣不是很好嗎？”馬丁讚道。
“我要一輛車，300萬元錢！”劫持者突然提出。
馬丁點頭：“你別急，你的要求我們會滿足你，你能告訴我要怎樣的車，另外還需要300萬美元，對嗎？”
二十幾分鍾過去了，劫持者有點激動，挪動了手中的刀，似乎想要傷害瓊斯。
馬丁察覺到了他的變化，立刻說：“兄弟，我知道你很痛苦，但她現在和你一樣痛苦，尤其是她肚子裏的小寶寶是無辜的。我們對你仁道，你也對她和小寶寶仁道點好嗎？”
劫持者看了眼瓊斯，盡管眼裏閃過一絲疑慮，但還是突然大吼：“不行，關我什麼事，快把車和錢拿來！沒有退路！”此時，他眼裏流露出更多猶豫，刀隨著他的話又晃了晃，但已漸漸遠離瓊斯的脖子。
馬丁立即一邊用手勢作安撫狀，一邊依舊親切地說：“你別激動，有什麼想法盡管說。不過，你看看這位孕婦，挺著個大肚子，她真的很累了，我相信你能理解一位母親的心情，就讓她先在邊上坐坐好嗎？請放心，錢和車馬上就到。”
劫持者看著身邊這位滿頭大汗的孕婦，拿刀的手有些哆嗦。但他隻是說：“那你快點。”語氣明顯溫和了許多。
馬丁抓住時機：“謝謝，你的心是非常善良的，為什麼不靜下來，我們一起談談呢？為何一定要這樣呢？一切事情都能夠解決的，你說是嗎？”
看著劫持者的情緒穩定下來，並逐漸感到慚愧，談判專家又“趁熱打鐵”，伸出手說：“來，我們一起扶著她出去，好嗎？”
刀終於放下來，人也一下子跌坐在地上，其他警員迅速將其製服。瓊斯安然無恙。
被解救的瓊斯當場就虛脫，立刻被送往醫院，圍觀的人們漸漸散去。
馬丁走向自己的車。