傳統對外傳播媒體的融媒發展初探
他山之石
作者：楊宏明 雷湘平 張淼
【摘要】瑞士資訊網站為適應媒介發展形勢，在短短十餘年時間中從傳統外宣廣播媒體成功轉型為網絡媒體，其采取的推出多語種手機新聞客戶端，改版適應多渠道登陸需求，積極開拓中國社交媒體平台等措施成為引領瑞士傳統媒體融媒發展的典範，其發展之路對我國對外傳播媒體轉型也有重要的借鑒意義。
【關鍵詞】瑞士資訊對外傳播媒體融媒發展
瑞士資訊網站前身是瑞士最重要的對外傳播機構——瑞士國際廣播電台。為適應媒介發展形勢，瑞士資訊網站在短短十餘年時間中經曆多次重大戰略轉型，從承擔瑞士聯邦對外傳播任務的瑞士國際廣播電台，到轉型為瑞士官方網絡媒體平台，進而適應形勢進軍新媒體終端，瑞士資訊網站可謂在媒介生態巨變圖景中不斷調整戰略定位，並在瑞士諸多傳統媒體中走在了融媒發展的前端，其媒體轉型融合之路值得中國傳統對外傳播媒體借鑒。
一、傳統對外廣播成功轉型
瑞士資訊網站是瑞士廣播電視集團公司的國際服務機構，前身是瑞士最重要的對外傳播機構——瑞士國際廣播電台，總部位於首都伯爾尼。
瑞士國際廣播電台（Swiss Radio International）以無線廣播的形式創建於1931年，承擔起瑞士國家對外傳播及海外信息服務的重任。
為滿足受眾需求，瑞士國際廣播電台於1999年成立瑞士資訊網站swissinfo，初期雖作為其廣播節目的補充和擴展，但電台的主要工作已逐漸開始轉向多媒體製作。
受製於廣播式微及互聯網時代衝擊，傳統外宣廣播在推廣海外聽眾中愈加步履維艱，公立性質的對外廣播電台也愈難維係高成本的海外短波播送，瑞士國際廣播電台在本世紀交替之際毅然轉型。
2004年5月，播送70餘年之久的瑞士國際廣播電台正式停止其廣播節目，從傳統廣播外宣媒體轉身為瑞士聯邦政府官方網絡媒體平台，從廣播媒體真正轉型為網絡媒體，承擔起通過網絡向海外傳播信息的任務，並對瑞士廣電集團的網絡信息服務給予有效補充。
瑞士資訊的用戶定位主要集中於對瑞士感興趣的國際用戶和讀者，以及旅居國外的瑞士人，為他們提供全方位的瑞士報道，闡述瑞士對於國際重大事件及其發展的觀點。與此同時，瑞士資訊還重點報道反映其他國家對於瑞士的看法和態度，其報道重點集中於瑞士政治、經濟、文化、社會和科技領域。
截至目前，除瑞士官方語言德語、法語、意大利語之外，瑞士資訊網站使用英語、西班牙語、葡萄牙語、中文、阿拉伯語、日語和俄語進行報道，這些語言覆蓋了全世界超過80%的互聯網用戶。
伴隨媒介生態巨變，為適應移動互聯時代的讀者閱讀需求，瑞士資訊近年來再次調整其戰略規劃，率先在瑞士媒體中走上融合發展之路。
二、推出多語種手機新聞客戶端
瑞士資訊早於2010年12月就基於蘋果手機係統推出了旗下1.0版本的手機新聞客戶端，經過多次升級後目前為2.5版本。
依托瑞士資訊網站強大的內容平台與多語種優勢，swissinfo新聞客戶端最大特色為多語言集成客戶端，客戶端中依舊使用母網站10種語言發稿，其涵蓋語言優勢在國際主流媒體手機客戶端中突出。
瑞士資訊新聞客戶端自推出以來受到瑞士海內外用戶諸多好評，其主推文字、圖片、視頻新聞的融合發布，主要板塊包括新聞、故事、多媒體（畫廊、視頻）、本周推薦等板塊，其中多媒體板塊下的畫廊與視頻兩個子版塊最受好評，其內容多以受眾喜聞樂見的瑞士文化、旅遊、民俗為主。
值得借鑒的是，瑞士資訊手機客戶端不但技術上保證了各語種新聞平台在客戶端內輕鬆、穩定轉換，更注重了各語種平台間內容發布的統一性，重大新聞及策劃實現全語種發布，平台間彼此內容並不脫節，也避免了不少客戶端中各語種間內容毫無關聯、缺少統一策劃的尷尬。
當然，為考慮各國受眾需求及閱讀興趣，各語種客戶端在內容發布方麵也兼顧了地區差異性，例如在中文平台中發布瑞士專家建言中國霧霾治理、日文版中介紹網球明星錦織圭等差異化內容。
此外，瑞士資訊也在安卓及Windows等主流手機操作平台中推出多語種新聞客戶端，其覆蓋範圍幾乎涵蓋所有智能手機平台。