不久發生了一場特大火災,投資者個個傻了眼,為了避免巨額賠償,他們紛紛表示要放棄自己的股份。老摩根並沒有這麼做,他認為做生意應該講信用,於是派人去處理賠償事務。代理人在紐約不僅處理了賠償事務,還帶回來了大筆的新的投保者交納的保費。
於是信用可靠的“伊特那火災”保險公司在紐約名聲大振,新的投保金額提高了一倍以上。老摩根從這次火災中淨賺了15萬美元,而這些財產的取得應歸結於他的誠實守信。
現在美國的很多公司在錄用人員時,都很注重應征者對金錢的態度,一旦此人在金錢上有不良記錄,不管他自身條件多麼好,都不會被公司雇用。他們這樣做的理由有四點。
第一,他們認為一個人除了對家庭要有責任感外,對自己的債權人也應該負起責任。你在金錢上毀約背信,就表示你在人格上有缺陷。但是,今天很多美國的年輕人卻不以為然,他們認為“銀行的錢那麼多,即使我不償還債務也無所謂”,或“每家商店都有上百萬資金,我不付款它也倒不了”。但是買東西必須付錢、欠債必須還錢這是天經地義的事,在金錢上不守信用,簡直與偷竊無異。
第二,如果一個人在金錢上不守諾言,他對任何事都不會守信用。
第三,一個沒有誠意信守諾言的人,他在工作崗位上必定也會玩忽職守。
第四,一個連本身的財務問題都無法解決的人,是不會被任何公司任用的。因為多次的財務困難很容易導致一個人去偷竊和挪用公款,在金錢方麵有不良記錄的人,犯罪率是一般人的十倍。
可以說,誠實守信是衡量一個人品行的一把尺子,在古今中外,這把尺子適用於對一切人的檢驗。誠實守信不僅是一個人品行的證明,它還使人樹立起對家庭、對社會、對人類的強烈責任感。
弗朗西斯原先開了一家小小的印刷廠,20年後,他擁有了一家很大的印刷公司,成為一個非常富有的人,並且在同行中受到普遍的敬重。之所以能夠取得這樣的成就,用弗朗西斯的話說,就是“誠實守信幫了我很大的忙”。
弗朗西斯生長在一個很保守的家庭,每個禮拜天全家都要去做禮拜,然後回家吃飯,聽父親為他們解說《聖經》上的故事。父親很通俗地為他們講解牧師所說的每一個道理,用很多生活上的實例來說明為什麼偷竊和說謊是不道德的。父親非常重視給孩子們灌輸誠實守信的思想,“言行要一致”是父親最常說的話。
弗朗西斯上大學時家境不好,他就到一家印刷廠去打雜,從清掃房間到送貨,什麼事都幹過。六年的大學生活,他都是在半工半讀的情況下渡過的。畢業時,弗朗西斯決定開一家印刷廠,但當時他的全部資金隻有2000美元,於是他隻好在偏僻的郊外開了一個小工廠。從創業初期,他就一直遵循父親給予自己的教誨,並將父親的話應用到實際生活上,對每位顧客都堅守信用。
如果成品不夠精美,他就免費重做一遍,直至顧客滿意為止。此外,他交貨也很準時,即使連續兩三天沒睡,他還是會及時地把貨物送到顧客的手中。就這樣,他開始賺錢了,有能力購置更大的廠房和先進的設備,因此在三年後他拓展了自己的事業。
但就在這時,他遇到了考驗,一場大火把他的廠子燃燒殆盡。保險公司隻負責一半的損失,此時他負債累累。他的律師、會計師和主辦都勸他宣告破產,但是他沒有這樣做,因為他想起了父親的話,一定要誠實守信,他決定對自己的債主負責。經過一段時間的艱苦努力,弗朗西斯最終償還了所欠的債務,並且重新開始了自己的事業。由於他的承諾,為自己贏得了所有債權人和廠商的信賴,他們簡直不敢相信弗朗西斯真的償還了所有的債務。
從那次火災以後,弗朗西斯的事業一帆風順,在短短的五年時間裏,業務增長率高達25%到35%。麵對這樣的成就,弗朗西斯從沒有驕傲過,他最常說的話就是:“做生意一定要誠實守信,如果沒有父親昔日的教誨,我是不會有今天的。”
要有做生意的頭腦
全世界每年約產生9億噸垃圾,日、英、法、德等發達國家平均每人每天丟棄的廢物達1公斤,美國每年處理垃圾的費用需要45億美元。對整個世界來說,垃圾簡直是一種公害,清除垃圾也成為城市建設中難以處理的事情。
但是,對於有生意頭腦的人來說,這些令人討厭的“廢物”,卻可以成為他們走向富裕的台階。美國約克倫垃圾公司的老板約克倫,就是一位靠垃圾發財的富豪。
約克倫本來是一個小本經營者,一次偶然的機會,他發現令很多城市和企業傷腦筋的垃圾並不全是廢物,其中含有不少寶貴的東西,隻要設法把它們分離出來,妥善處理就可變為財富。打定主意後,他就走上了以垃圾致富的道路。
約克倫在郊區購買了一塊土地作為垃圾堆放場,還雇傭了幾個工人,買了一些簡單的清理和加工的設備,經營起垃圾生意。遺憾的是,約克倫創辦的垃圾公司並沒有引起人們多大的重視,送垃圾的隻有幾家小廠商,一天回收的垃圾很少。約克倫並不灰心,他主動到各個廠商去遊說,鼓勵他們把垃圾送到自己的工廠。他還指揮手下把垃圾中的塑料、玻璃片、破布、廢銅料、化學品廢渣等分別揀出來,送交有關廠家處理。