人生在世,誰也不願求人,可任誰又不能不求人,求人即為求事,如何求人辦事,就是每個人必須掌握的生存立身之本。成功達人巧在能說會道,求人辦事全靠一張嘴,因此總能將事情辦得順風順水。
求人辦事,巧在能說會道
生活中,每個人的社會身份不同,交往圈子和辦事能力也會有所不同。現代社會是一個合作、多元和共生的社會,在工作生活中,少不了要求人辦事。在求人辦事的過程中,怎樣才算會說話,如何減少求人的障礙,最後自然順利地達到辦事的目的,這不僅需要能力和經驗,還需要有能說會道的好口才,需要具有巧妙的說話技巧。
然而在現實生活中,我們卻經常能聽到類似的抱怨:“求人難,辦事難!”很多人在求人辦事的過程中,兩眼一抹黑——既沒有門路,也沒有關係。其實,這些都不是問題,因為大多數人都處於這樣一種情況。問題的關鍵在於,有些人天生不善言談,把本來可以抓到的機會和有用的人全都輕易放棄了。
言談的力量是巨大的,它可以把兩個陌生人熟悉起來,而後由熟悉變成知己或親密的朋友。一句話可以化解危機,可以叱吒風雲,可以抵得上千軍萬馬,可以翻江倒海,氣魄無窮。即便是周圍一些人小小的讚美和鼓勵,就能使人找回自信和勇氣。
現實中的事情不需要那麼多的激情,僅僅需要一點小小的藝術,那就是能說會道,打動人心的藝術。生活中,我們急需求人,需要說服人,需要維係人與人之間的融洽關係。有些人不會說話,結果總讓自己活在進退不能自如的緊張和壓迫中。有些人懂得說話的藝術,有張好嘴巴,就會讓他們本來平庸的變得出類拔萃,本來優秀的更是錦上添花。
其實能說會道的人,絕大部分都不是天生有本領的。這些人往往能夠在平時的交往中,很有意識地與人說話。這使他們處理任何事情時,都能充滿自信,遊刃有餘。
齊景公喜歡打鳥。有一次,管鳥的燭鄒不小心放走了他的鳥,景公一怒之下,決定當場將燭鄒處死。
晏子當然不支持這種殘暴的行徑,才思敏捷的他連忙說道:“燭鄒有三條罪狀,請允許我一條一條地指出他的罪狀,然後再執法殺他,這樣也可讓他死得心服口服,好嗎?”
“當然可以!”景公回答道。
晏子把燭鄒叫來,當著景公的麵指責他的罪過:“燭鄒,你知道嗎?你為我們的君主養鳥放鳥,卻不小心使鳥飛走,這是第一條罪狀;由於鳥的飛走,我們的國君十分生氣,並為此大開殺戒,這是第二條罪狀;殺了你倒也無所謂,但眾諸侯聽到此事後,便會誤認為國君重鳥輕人,造成極壞的君主形象,這是第三條罪狀。”
當晏子說完三條罪狀後,請求景公殺掉燭鄒,景公卻淡然笑道:“不要殺了,我已經領略到你的‘教誨’了。”
就這樣,晏子不僅使齊景公收回了成命,還為燭鄒撿回了一條性命。在這段對話中,齊晏子先是肯定了燭鄒的“罪行”,說到了景公的心坎裏,然後才有了為燭鄒陳述的機會。在陳述的過程中,他沒有直接說出齊景公的不對,而是通過燭鄒的做法側麵烘托了齊景公的錯誤做法,並暗示如果景公大開殺戒,還會為自己留下一個暴君的罪名。最終,讓齊景公清楚地認識到了自己的做法過於衝動,於是收回了成命。
在現實生活中,要做到辦事巧說話,就要注意以下三點:
1.說話要注重目的,做到有的放矢
交際目的不盡相同,說話的詳略、重點的選定也應隨之有所不同,否則,將會大大降低語言表達的效果。
2.說話要盡量客觀
這裏的“客觀”就是指要尊重事實,實事求是地反映現實情況。在現實生活中,獨具一格的愛好與興趣,獨特的個性與知識結構往往決定著某個人隻能“這樣”而不能“那樣”,但有些人卻喜歡主觀臆測,信口開河,這樣一來,事情往往被辦得十分糟糕。尊重客觀事實,就是要依據不同的場合、不同的對象而采取不同的說話方式。
3.說話要注意適度
言談舉止是一個人心理素質、知識修養與綜合能力的具體反應。所謂說話適度,就是既不可唯唯諾諾,也不可滔滔不絕;既不可欲言又止,也不可自我吹噓;既不可扭扭捏捏,也不可目中無人。
達人悟語
西方一位哲人曾經說過:“世間有一種成就可以使人在短時間內完成偉業,並獲得世人的認同,那就是講話能夠令人喜悅的能力。”由此可見,說話到位的重要性。話說得好,說得妙,顯然事情就能辦得順利。
求人辦事,說話需要一點技巧