金飛和長青走到三組的門前,輕輕地敲了幾下門,二人心裏還是有些小激動的。
“請進!”門裏傳來一聲粗曠的聲音。
金飛和長青推開門,房間裏麵堆滿了檔案盒,一個戴著眼鏡,頭發有點亂的姑娘蹲在地上收拾文件,另一個人高馬大,紮著馬尾,留著絡腮胡子的粗曠男子站在門口,正打量著他們倆。
“您好,我叫金飛,是新來的見習催收員,請多指教!”金飛向絡腮胡鞠了下躬。
“我也是新來的見習催收員,我叫葉長青,請多指教!”葉長青也馬上跟著鞠躬。
絡腮胡清了清嗓子,說:“恭喜你們加入真善美錢莊,我是催收三組的組長鐵男,她是三組的內勤,曉琳,你先放下文件,起來跟他們打個招呼。”鐵男轉頭看著那個姑娘。
“大家好,我是組裏的內勤曉琳,請多多關照!”姑娘說話柔柔的聲音跟鐵男一比,簡直就是天差地別。
“從今天開始,你們兩個就跟著我做事,當然介於你們現在還是一張白紙,早上的任務就是坐在這裏把《真善美錢莊員工守則》和《催收員十大禁令》背熟,下午好好學習下新改版的《催收指南》。除了中午四樓食堂吃飯的時間,外加飯後一小時的午休,剩餘時間必須都坐著這裏好好看書,我下午有個任務要跟蹤,現在要出去一趟,曉琳你把資料整理出來給他們一人一份。如果你們哪個人敢開小差被我知道了,嘿嘿!”說完,鐵男便伸出壯碩的右臂,向金飛他們展示那塊異常突起的肱二頭肌。空氣寧靜了十秒鍾,然後鐵男露出了征服者的笑容,離開了房間。
“你們兩個別害怕,組長是嚇嚇你們的,他實際上是個暖男!”曉琳看他們愣住了,便試圖安撫下他們那活蹦亂跳的小心髒。
“曉琳姐,組長真的是暖男嗎,我怎麼感覺組長好像是發燙的鋼鐵猛男!”葉長青說。
“別亂說,曉琳姐,我們就坐在這個桌子邊上看吧,資料在哪我們自己去拿。”金飛指著身旁的小桌子說。他心裏是這麼想的,四四方方的房間,除了放檔案的櫃子,還擺放了三張桌子,一大兩小,顯然大桌子是組長辦公用的,另外一張小桌子上的文件、紙、筆等用品,擺放整齊,肯定是內勤曉琳在用的,剩下一張桌子上麵什麼都沒有,而且看著較新,估計是留給新人用的。
“你們坐這裏吧!”曉琳指著那張最大的桌子,對金飛他們說。“那張小桌子是組長的辦公桌,因為他一直都在外麵出勤居多,所以他的桌子看上去比較新。還有,因為之前人最多的時候我們組裏有四個見習催收員,大家就是圍著大桌子坐的。”
金飛脆弱的推理,被無情推翻了,對著曉琳忙點頭。葉長青心裏又一陣悸動,四個變零個,難道這個是高危職業。
“你們先坐下,資料的話,我已經準備好了,另外在你們看資料之前,我還要跟你們說下你們的薪酬算法,見習催收員每個月是三十個錢幣,每完成一個任務,根據任務難度進行額外獎勵,薪酬會在每個月的十號發放。如果升級成為正式催收員,每個月將可以領到五十個錢幣,而且分派到的任務難度也會加大,我們催收任務的難度分為abcde五個等級,新人一般會分到e級任務,也就是我們常說的入門級任務。大致的情況是這樣的,你們還有什麼不明白的地方,請隻管發問。”曉琳說。
“曉琳姐,我有個問題,我們這個崗位有什麼人身安全風險嗎?”葉長青心想還是問問看。
“由於我們錢莊是由清水鎮最高管委會發起成立的,所以注定我們跟唯利是圖的私人錢莊不一樣。首先,錢莊一樓的窗口人員,會對每個上門借錢的客戶進行全麵審核,尤其是危險性調查,若發現客戶有暴力傷害記錄,我們一律不借。其次,我們在清水鎮屬於百年老店,從不暴力執法,債務重組分期方案非常人性化,那些暫時出現困難的客戶對我們也比較和和氣氣。最後,我們錢莊規定業務範圍隻限清水鎮的居民,這樣就大大避免了跨鎮風險。但畢竟是麵對處於經濟困境中的人,負麵情緒會在一小部分人心中無限放大,結果產生一些非常規舉動。所以對於你這個問題,我給出的答案是沒有直接風險,但有潛在風險。”曉琳說完推了推眼鏡。