卡包APP：卡卡們，在一起
市場
作者：左迎
小麥是某網站活動策劃部經理，熱衷電子產品，每天9：00手機登陸街旁網簽到。這一天街旁網顯示附近地點有驚喜，打開後，發現單位附近的甜品店新推出了“電子會員卡”，稱“會員專享9折”。小麥於是點擊了“成為會員”，依照頁麵指示填寫姓名、性別和生日，成功成為“電子會員卡”會員。中午到店消費時，憑手機電子會員卡享受折扣優惠……
細數自己錢包裏的卡，各個商家的會員卡、打折卡、購物卡，多達十幾張。在消費時，每個人也曾出現因為忘帶某品牌的卡且不記得會員卡號，消費時被拒絕積分、打折的情況。個人失誤連同商家的職業態度，進而導致一場不愉快的消費經曆。小麥的經曆告訴我們，現在出現以上情況的概率可以降低幾個百分點，因為，我們可以把卡卡們全部裝在手機裏了。
“卡包”，集合消費者所有的會員卡、消費卡於手機的APP軟件。用戶進入軟件後，填寫自己持有的會員實物卡名稱及卡號，並對實物卡拍照就能把會員實物卡轉變成電子會員卡。消費時，顧客無需攜帶實物卡，向商家展示手機中儲存的會員信息，就可表明自己的會員身份，享受專享服務。“e卡包”是國內率先提供管理和申領會員卡服務的“卡包”手機軟件，目前已在北上廣深以及杭州、長沙、南京、重慶、寧波等城市推廣。此APP還集合了全國性品牌及區域性品牌的商家聯盟，用戶可根據所在地搜索聯盟商家的促銷活動，如收藏商家的電子優惠券，就能成為商家的電子會員，而電子會員和持有實物卡的真實會員在優惠內容上肯定有所差異。“e卡包”的目的就是先將軟件用戶激活成商家電子會員，進店消費後再把他們轉化成商家的實體會員。此外，“e卡包”還對各大銀行的信用卡優惠活動內容進行整合，協助銀行的信用卡營銷活動拓展。
“e卡包”這樣的卡包APP主要有5種贏利方式：
1.年費。加入卡包商家聯盟的費用，類似於品牌進入商超的進場費。
2.初裝費。需向商家提供特有的客戶端接收電子會員卡。
3.會員發展費。為商家將電子會員轉化成實體會員的收費。
4.銷售提成。會員產生消費刷卡後，根據消費金額收取提成。
5.廣告推送。這是所有APP獲取利潤的重要方式，基於服務內容吸引大量用戶，進而將軟件轉化成優質的傳播平台，為商家進行廣告宣傳。
其實“e卡包”這種以吃喝玩樂為主要經營內容的APP及其創新的商業模式為我們激發了更多的商業靈感。
弱勢團購網的逆襲機會
2012年交易額超過200億元、影響150多個城市的團購行業，在經曆資金、人員、媒體和廣告的密集轟炸後，麵臨洗牌。團購行業的運營方式是：大批量招業務員，每個城市瘋狂拜訪客戶，談合作簽單，然後不斷擴張市場。在品類上，團購經營內容多聚集於美食、網購精品、休閑娛樂、生活服務以及酒店旅遊五大項，除網購精品一項外，其他四大項多是立足於本地市場的實體商家。作為電商團購網的上遊組織，商家們提供低毛利的產品支撐團購網的商品內容，為網站引流用戶，同時，網站也努力將用戶回饋到商家進行消費，兩者緊密協作。但從商家自身經營方式來看，如果想保持良好的商品價格體係，提高贏利的話，不能光使用“推勁爆單品”一種促銷手段，必須與顧客建立更加牢固的會員關係。
在團購行業中三、四梯隊的企業可以開發基於區域市場的“卡包”軟件，把已有團購客戶資源轉化為“卡包”合作聯盟。操作方式很簡單，製作APP，首先還是向用戶提供商家的勁爆單品，單次消費後，把顧客轉換成會員，並同時推動卡包消費的理念，鼓勵會員使用“卡包”APP消費。當轉型成功後，協助商家製定會員製度，向不同等級的會員提供相應的服務單品。發揮團購業的經驗效能，再加上差異化的新營銷拓展，這些弱勢團購網站一定能夠逆襲成功。
零售商APP的商業價值
2012年各百貨上市公司的財報顯示，在銷售額增長趨緩的情況下，超過半數企業的淨利處於下行狀態。眾所周知，電商快速發展是造成此局麵的直接原因，開展電子商務是傳統零售企業迎接商業環境變化的必行之路。目前絕大多數零售商紛紛建立電子商務網站，向“蘇寧易購”學習，希望在短期內製造電商神話。現實情況是，模式依靠原有的商品采銷體係，贏利空間小，自身物流具有地域性，無法真正麵向全國市場，同時網站推廣和營銷技術簡單落後，網站影響小，銷售低迷。