正文 第26章 洗衣店(1)(1 / 2)

行情分析

洗衣業作為一種服務行業,正逐步成為國內現時的一種長期穩定的投資項目,隨著生活水平的提高,人們對衣物的清洗質量、速度及服務的要求越來越高,所以設備的先進性和服務水平就成為行業發展的重要因素。

幹洗是人們生活中不可缺少的一項工作,而且其本身發展曆史不是很長,市場潛力很大;但是,也正由於曆史不長,人們對它的認識還很有限,誤解不少;相應的法律法規不是很健全,出現糾紛而不能合理解決的很多;相應的理論指導很少,國內相關的培訓很少,不像電腦培訓,大街小巷隨處可見;從業人員素質普遍不高,根據經驗來經營和運作,很難保證不出問題,出現新問題很難去擺平對於一個準備殺人幹洗行業的新手,我建議您多了解一些關於幹洗、水洗的有關知識,多去當地已經營業的幹洗店走走,摸摸情況,了解行情(洗衣價格、贏利情況、設備耗材的費用、設備耗材經營商的多少、價位如何等等),增進了解。

燙衣、洗衣是每個人都不會陌生的事情,它是家庭中最重要的家務之一。保持衣著整潔、美觀、大方是人們的普遍願望,因此,服裝的洗滌和熨燙形成一種行業。有的人可能會擔心,提供這種服務不知有沒有生意,其實這種擔心是不必要的。有顧慮的人認為,現階段我國城鎮家庭洗衣機的普及率已經相當高,開洗衣店沒有前途,事實並非如此。雖然功能越來越齊全的家用洗衣機大幅度減輕了家庭主婦的勞動強度,但洗衣燙衣仍然沒有完全解脫體力勞動,特別是一些住校的大、中專學校學生和社會上的單身漢們,大多數尚沒有配備洗衣機,他們將洗衣視作一種負擔。另外,住宿的旅客由於許多旅館不提供洗衣服務,也需光顧洗衣店。而餐飲業發達的城市,更有眾多酒樓食肆的大量桌布、圍裙和毛巾也需要洗滌。所以,可以斷定這項服務一定會受歡迎。

如今,白領階層、中高收入者、消費觀念前衛的學生族已成為洗衣店的主力消費軍,而月收入在千元以下的普通百姓也大多擁有一兩套皮裝或風衣、羽絨係列的衣服,因為洗滌的要求必須去洗衣店消費。所以,每年的3、4、5月份冬裝換洗成為洗衣業的旺季。服飾的高檔化、麵料的特殊性,服飾高消費人群的不斷增長,都給這個行業的發展不斷注入新的生機。

有資料表明,台灣一家洗衣店大約為1600位顧客服務,而北京目前有大大小小的洗衣店3000多家(不計賓館、飯店),按北京市常住人口1200萬計算,北京的一家洗衣店起碼要麵對4000位顧客以上,更何況還有幾百萬流動人口。有人統計,在遍布京城的幾千家洗衣店中,技術設備水平良莠不齊。“小門小戶”占據了大半江山,而像普蘭德、榮昌、伊爾薩、福奈特等屈指可數的“名門望族”,卻隻有20%~30%的市場份額。

行動計劃

1.找個好師傅

一家幹洗店經營得好壞,師傅始終是關鍵因素之一。根據經驗,洗、熨、說三項要合格。洗衣服包括會區分幹水洗、懂得去汙漬、懂得掌握幹洗、水洗設備等;熨的水平基本上直接體現了師傅的水平;說的在理、客氣、得體會給客戶留下較好的印象;總之,做老板的不可能一天到晚都呆在店裏,師傅必須能夠獨立應付業務,技術和為人必須可靠。

2.領執照

到街道辦事處登記、領取營業執照。在小區內辦一個洗衣收活點或者洗衣店。

3.加盟洗衣連鎖店

4.到工商局注冊開洗衣店

盡管有多種選擇方案,但業內人士認為,選擇加盟連鎖店是投資較少、風險較小、收回投資較快的優選方案。目前,普蘭德是國內洗滌行業中規模最大的一家專門從事各類衣物洗滌、熨燙、保養等服務的企業,具有日洗滌量1萬件、麵積為1700平方米的洗衣中心,並配有四氯乙烯、氟立昂、石油等各種先進的幹洗設備。目前普蘭德已經發展了126家連鎖加盟店(含合資公司),它的加盟店統一采用純收衣取活店(所謂門市店),加盟者隻需有20平方米大小的門店,按其統一的標準裝修(費用約2萬元),並繳納1萬元的押金就可以運作,總投資在8~10萬元,收來的衣服由洗衣中心統一洗並負責往返取送,贏利按五五分成。

連鎖店如何經營管理

一、目標顧客

洗衣燙衣店的顧客分個人(家庭)和單位顧客兩種。單位顧客主要指未開設洗衣房的中小型旅店、有大量髒布料用品須洗燙的酒樓飯館、商場、婚紗出租店和影樓。個人顧客即本地居民、單身漢、住宿旅客和大、中專院校學生,以及外來人口、商販等。